ВО время игры появляется синий экран

Question

msseccore.sys	msseccore.sys+3bd8	fffff805351f0000 | fffff805351fd000	0x0000d000	0x6137cb21	08.09.2021 1:27:13	Операционная система Microsoft® Windows®	Драйвер загрузки ядра Microsoft Security	10.0.25393.1021 (WinBuild.160101.0800)	Microsoft Corporation	C:\Windows\system32\drivers\msseccore.sys
ntoskrnl.exe	ntoskrnl.exe+486070	fffff80533c15000 | fffff80534c5b000	0x01046000	0xe5369842	11.11.2091 0:13:06	Microsoft® Windows® Operating System	NT Kernel & System	10.0.19041.3570 (WinBuild.160101.0800)	Microsoft Corporation	C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

ntoskrnl.exe	ntoskrnl.exe+431754	fffff80035a00000 | fffff80036a46000	0x01046000	0xe5369842	11.11.2091 0:13:06	Microsoft® Windows® Operating System	NT Kernel & System	10.0.19041.3570 (WinBuild.160101.0800)	Microsoft Corporation	C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

ntoskrnl.exe	ntoskrnl.exe+411729	fffff8010b600000 | fffff8010c646000	0x01046000	0xe5369842	11.11.2091 0:13:06	Microsoft® Windows® Operating System	NT Kernel & System	10.0.19041.3570 (WinBuild.160101.0800)	Microsoft Corporation	C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

Answer 1

The blue screen does not appear, but it throws me out of games (((, should I update the BIOS for the 2018 y version?

Please send me a link to the file (Google cloud)Asus H81M-D BIOS 3602 Version 3602 5.07 MB 2018/04/09, my ISP does not allow me to connect to the official Asus website

T.Y

Answer 2

Hi, thank you for patiently waiting, as per checking and analyzing the DMP files, there is an error msseccore.sys or the Microsoft Secure core boot driver, which is related to your firmware error and corrupted system files, in this case, I highly suggest to update the BIOS and firmware of the PC through the help of your PC manufacturer, if the issue persists, kindly follow the steps below:

Method 1. Run system file checker.

On Powershell(admin), copy, paste, and enter each command below:

sfc /scannow

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Once done restart the PC and check.

Method 2. Do clean boot:

A “clean boot” starts Windows with a minimal set of drivers and startup programs, so that you can determine whether a background program is interfering with your game or program.

• In the search box on the taskbar, type msconfig and select System Configuration from the results.
• On the Services tab of System Configuration, select Hide all Microsoft services, and then select Disable all.
• On the Startup tab of System Configuration, select Open Task Manager.
• Under Startup in Task Manager, for each startup item, select the item and then select Disable.
• Close Task Manager.
• On the Startup tab of System Configuration, select OK. When you restart the computer, it's in a clean boot environment.

Troubleshooting reference: https://support.microsoft.com/en-us/help/929135...

If none will work from the above solution, I suggest doing an in-place upgrade wherein it will upgrade the device to the latest version and repair all issues without deleting any files.

Note: before doing this make sure to create a restore point: https://support.microsoft.com/en-hk/help/402753...

1. go to this link: https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...
2. Select Download Now, and select Run. You need to be an administrator to run this tool.
3. On the License terms page, if you accept the license terms, select Accept.
4. On the What do you want to do? page, select Upgrade this PC now, and then select Next.
5. After downloading and installing, it should fix the issue.

Reference: https://www.microsoft.com/en-us/software-downlo...

Answer 3

https://disk.yandex.ru/d/mz5nN177MvpJfw

https://disk.yandex.ru/d/87iPgLAS9T5fDQ https://disk.yandex.ru/d/YTo_RGKeNFbQjw

Answer 4

Привет, спасибо, что обратились. Меня зовут Бернард, я такой же фанат Windows, как и вы. Я буду рад помочь вам сегодня.

Я понимаю вашу проблему, не беспокойтесь. Я здесь, чтобы помочь, поскольку проблема возникает только во время игры, и, судя по имеющимся у вас журналам, отображается только общая ошибка, в этом случае нам нужно дополнительно проанализировать ошибка, не могли бы вы проверить, есть ли у вас на компьютере файлы минидампа, чтобы мы могли продолжить изучение основной причины проблемы?

Нажмите клавишу Windows + E (чтобы открыть проводник)

Нажмите «Этот компьютер» > затем перейдите по пути к файлу:

C:\Windows\Minidump

Скопируйте файлы минидампа и сохраните их в другом месте, например «Рабочий стол» или «Документы».

Затем загрузите его в облачное хранилище, например OneDrive, или в любое облачное хранилище, которое вы используете, и поделитесь ссылкой здесь.

Чтобы загрузить ссылку и поделиться ею с помощью One Drive:

Перейдите по этой ссылке: https://onedrive.live.com/ и загрузите файл.

Затем предоставьте ссылку для общего доступа, выполнив действия, описанные в этой ссылке: https://support.microsoft.com/ru-ru/office/%D0%...

Дайте мне знать, как идут дела, и я надеюсь, что это поможет.

Бернар