Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет, TIG86
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Не уверен, удалили ли вы новый драйвер перед попыткой установить старый, потому что это нужно сделать для установки. Щелкните правой кнопкой мыши на меню "Пуск", выберите и откройте "Диспетчер устройств", найдите свое устройство Bluetooth, щелкните правой кнопкой мыши и удалите новый драйвер. Затем перезагрузите компьютер. Найдите установщик старого драйвера, щелкните правой кнопкой мыши и выберите "Запустить от имени администратора" для его установки.
Если старый драйвер все равно не устанавливается, щелкните правой кнопкой мыши на установщике, перейдите в "Свойства" и в разделе "Совместимость" запустите его в режиме совместимости с более старой версией Windows.
Вы также можете найти дополнительные шаги для устранения неполадок здесь:
Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)
Дайте мне знать, если у вас есть еще какие-либо вопросы.
С наилучшими пожеланиями,Юхао Ли
Служба технической поддержки сообщества Microsoft