Проблема с синим экраном.

Анонимные
2023-06-10T20:15:58+00:00

Здравствуйте, недавно компьютер на вин11 начал выбиваться в синий экран с ошибкой kmode_exception_not_handled. Почитав различные сайты, принялся за самостоятельную диагностику. Проверил ОЗУ, жесткий диск, драйверы. сканнау и встроенный меморитестер проблем не нашел, но ошибки не прекратились. стоит отметить, что она имеет стихийный характер и не зависит от нагрузки. посмотрел журнал событий и увидел "критическую ошибку" кернел-павер 41 (63) (выписку прикладываю внизу вопроса). с помощью того же интернета удалось связать выключение с невозможностью чтения памяти, какой непонятно. переустановка системы и изменение матплаты с процессором проблемы, естественно, не решили. стоит отметить так же, что предыдущие выключения 41(63) сопровождалось багчеккодом 0, 30 и 247. заранее спасибо за помощь, если нужны еще необходимые данные, прошу ответить


BugcheckCode 10
BugcheckParameter1 0xffffcf1f1fa793de
BugcheckParameter2 0x2
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0xfffff8063263572b
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 16
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 1
CsEntryScenarioInstanceId 5
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
CsEntryScenarioInstanceIdV2 5
LongPowerButtonPressDetected false
LidReliability false
InputSuppressionState 0
PowerButtonSuppressionState 0
LidState 3

BugcheckCode 30
BugcheckParameter1 0xffffffffc0000005
BugcheckParameter2 0xfffff8077583572b
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0xffffffffffffffff
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 0
CsEntryScenarioInstanceId 1
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
CsEntryScenarioInstanceIdV2 1
LongPowerButtonPressDetected false
LidReliability false
InputSuppressionState 0
PowerButtonSuppressionState 0
LidState 3
Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-06-11T05:07:09+00:00

    Вот что получилось. Дамп: 061023-19062-01.dmp (10.06.2023 21:35:01)

    Код: 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Процесс: firefox.exe, вероятно вызвано: memory_corruption

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_STRIDE

    Дамп: 061023-16078-01.dmp (10.06.2023 01:01:53)

    Код: 0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

    Процесс: Telegram.exe, вероятно вызвано: memory_corruption

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    Дамп: 060723-25437-01.dmp (07.06.2023 22:13:47)

    Код: 0x1E - KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

    Процесс: winserv.exe, вероятно вызвано: memory_corruption

    Сторонние модули в Raw-стеке: WIN32KSGD.SYS

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_STRIDE

    Дамп: 051623-19218-01.dmp (16.05.2023 20:44:31)

    Код: 0xA - IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    Процесс: System, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: AV_CODE_AV_nt!EtwpEventWriteFull

    Дамп: 041923-17390-01.dmp (19.04.2023 18:22:36)

    Код: 0xF7 - DRIVER_OVERRAN_STACK_BUFFER

    Процесс: nvcontainer.ex, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: 0xF7_MISSING_GSFRAME_nt!_report_gsfailure

    Проверьте настройки БИОСа. Возможно у вас включен разгон(какое ни будь Turbo). Отключите его(Normal). Попробуйте поменять планки памяти местами. Попробуйте занизить частоту памяти в БИОСе. Оставьте в компьютере только одну(потом другую) планку памяти.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-06-10T21:15:35+00:00

    файлы дампов высланы по ссылке в ответе выше, доступ проверен

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-06-10T21:00:42+00:00

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-06-10T20:59:03+00:00

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2023-06-10T20:46:47+00:00

    Добрый день.

    Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти. Найдите файлы с расширением .DMP(папки c:\Windows\ и c:\windows\minidump). Скопируйте их в OneDrive. Разрешите доступ к файлам по ссылке. Опубликуйте ссылку.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев