Не могу войти в Windows 11

Анонимные
2023-07-07T22:59:27+00:00

После обновления bios на материнской плате при входе в систему Windows 11 высвечивается вот такое сообщение:

Ваш PIN-код перестал быть доступным, так как на этом устройстве изменились параметры безопасности. Щелкните, чтобы снова настроить ПИН-код.

Настроить свой PIN-код

После клика на «Настроить свой PIN-код» кидает на страницу входа в учетную запись, где нужен Интернет. Через кабель ПК сеть не видит, а через wi-fi не получается подключиться, выдает ошибку. Также пробовал подключиться через телефон, происходит тоже самое.

И как быть? Почему в Windows 11 не предусмотрен способ настройки офлайн, если такие ситуации возникают

Windows для дома | Windows 11 | Учетные записи, профили и вход

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-07-08T12:39:23+00:00

    Переустановка - это действительно "самый простой" путь:)

    Ваш вопрос был (цитата): "И как быть? Почему в Windows 11 не предусмотрен способ настройки офлайн, если такие ситуации возникают"

    Как Вы думаете, кто лучше всех знает все тонкости и скрытые возможности ОС? -Наверное разработчик, согласитесь... Именно поэтому я и рекомендовал обратиться в техподдержку разработчика.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-07-08T12:33:26+00:00

    Речь не моих данных, а о том, как без интернета сменить PIN-код или просто открыть рабочий стол. Так как почему-то Windows не загрузил сетевые драйверы, да и вообще все компоненты, войти в аккаунт и, как следствие, изменить PIN было невозможно.

    Я выбрал самый простой путь с переустановкой, который, очевидно, помог, но и отнял много времени.

    Но за ответ все равно спасибо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2023-07-07T23:30:57+00:00

    Здравствуйте.

    Так как речь идет о Ваших персональных данных доступа к аккаунту MS, то Вам следует обратиться непосредственно в службу поддержки Microsoft: https://support.microsoft.com/en-US/home/contac...

    В строку поиска введите (без кавычек) "agent support" и нажмите Enter или кликните по Get Help. На результаты поиска не обращайте внимания, а внизу кликните на кнопку "Contact Support". На следующей странице из раскрывающихся списков выберите "Windows" и "Technical Support", после чего кликните на "Confirm". Далее выберите чат "Chat with a support agent in your web browser" и на следующей странице введите адрес Вашей (та, которая работает) эл. почты и кликните на "Confirm". В новой вкладке откроется окно чата. В правом верхнем углу откройте список языков, где выберите наиболее удобный для Вас язык общения. Дождитесь ответа оператора.

    P.S. Чат доступен в рабочее время и в рабочие дни по времени США. Учтите это при обращении.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев