Не могу войди (залогинится) в Microsoft Store, Связь с Телефоном

Анонимные
2023-06-10T14:29:35+00:00

При попытке залогинится и скачать приложение в "Microsoft Store" или залогинится в программе "Связь с Телефоном" появляется проблема что я не могу войди в свою учётную запись.

В приложении в "Microsoft Store" появляется окошко "Давайте выполним вход". Я нажимаю на свою учётную запись и кнопку "Продолжить" и всё пропадает.

В приложении "Связь с Телефоном" тоже самое, но появляется надпись что возникла проблема со службой.

Короче я не могу войди в свою учётную запись. Хотя на сайте Microsoft я легко в неё захожу. Так же как будто бы захожу Виндовс в свою учётную запись.

Как это можно исправить?

Windows для дома | Windows 10 | Безопасность и конфиденциальность

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2023-06-17T18:12:35+00:00

    Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:
    netsh winsock reset и нажмите Enter.
    netsh int ip reset и нажмите Enter.
    ipconfig /release и нажмите Enter.
    ipconfig /renew и нажмите Enter.
    ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

    Извините за задержку в ответе, были очень напряжённые дни.

    Сделал как вы сказали, не помогло.

    На всякий случай скопировал все действия в командной строке в текстовый файл. Компьютер перезагружал.

    TXT

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2023-06-11T15:00:52+00:00

    Попробуйте перезапустить сетевое соединение, для этого выполните следующее в командную строку с правами администратора введите:

    netsh winsock reset и нажмите Enter.

    netsh int ip reset и нажмите Enter.

    ipconfig /release и нажмите Enter.

    ipconfig /renew и нажмите Enter.

    ipconfig /flushdns и нажмите Enter.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2023-06-11T14:56:50+00:00

    Попробовал ваш метод, не помогло.

    Ранее я удалял программу Связь с Телефоном через командную строку и заново инсталлировал. Так же в Параметры / Приложения и возможности находил программу Связь с Телефоном и в Дополнительных Параметрах делал Сброс Приложения.

    Это было ещё до того как я понял что не могу залогинится не только в Связь с Телефоном но и в Microsoft Store.

    Так же на главном окне Параметры наверху есть кнопка Revards Вход. Там тоже не получается залогинится. Если нажать на долю секунду появляется какое-то окошко и пропадает.

    То есть везде не получается залогинится. Хотя я захожу в свою учётную запись.

    Я думаю что проблема где-то глубже.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2023-06-10T15:00:12+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте сделать сброс кэша магазина. Нажмите Win+R, в поле напечатайте wsreset.exe и нажмите Enter.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0