BSOD минут через 5 после включение ПК

Анонимные
2023-05-12T06:27:20+00:00

синий экран начинается, только вначале работы, потом весь день работает нормально.

дампы.zip

Файл дампа Время аварии Текст ошибки Код ошибки Параметр 1 Параметр 2 Параметр 3 Параметр 4 Драйвер причины Адрес причины Описание файла Название продукта Производитель Версия файла Процессор Адрес аварии Стек-адрес 1 Стек-адрес 2 Стек-адрес 3 Имя компьютера Полный путь Количество ЦП Версия Подверсия Размер файла дампа Время файла дампа
051223-6484-01.dmp 12.05.2023 9:00:19 SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b 00000000c0000005 | fffff803714bfba7 fffff68468a668a0 | 0000000000000000 ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+42b8f0 64-бит ntoskrnl.exe+42b8f0 C:\Windows\Minidump\051223-6484-01.dmp 12 15 22621 493 860 12.05.2023 9:00:40
Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-05-12T07:12:49+00:00

    Здравствуйте.

    Дамп: 051223-6484-01.dmp (12.05.2023 09:00:19)

    Код: 0x3B - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    Процесс: chrome.exe, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_nt!EtwpDeleteRegistrationObject

    Дамп: 051223-5656-01.dmp (12.05.2023 09:15:43)

    Код: 0x109 - CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION

    Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

    Дамп: 051123-4953-01.dmp (11.05.2023 09:06:43)

    Код: 0x3B - SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

    Процесс: chrome.exe, вероятно вызвано: ntkrnlmp.exe

    FAILURE_BUCKET_ID: 0x3B_nt!KeSetEvent

    Дополнительно:

    BASEBOARD_MANUFACTURER: ASRock

    BASEBOARD_PRODUCT: H510M-HDV R2.0

    BIOS_VERSION: P1.20

    BIOS_DATE: 07/23/2021

    CPUID: "Intel(R) Core(TM) i5-10400 CPU @ 2.90GHz" Comet Lake

    MaxSpeed: 2900

    CurrentSpeed: 2904

    [Memory]

    Size 8192MB

    Device Locator Controller0-ChannelA

    Bank Locator BANK 0

    Speed 2400MHz

    Manufacturer Kingston

    Part Number KHX2400C15D4/8G

    Size 8192MB

    Device Locator Controller0-ChannelB

    Bank Locator BANK 1

    Speed 2667MHz

    Manufacturer AMD

    Part Number R748G2606U2S-UO

    OSBUILD_TIMESTAMP: unknown_date

    ……………………………………..

    Один из дампов указывает на ошибки при работе памяти. Источник ошибок – установлены несовместимые модули памяти. Они несовместимы как между собой (разные характеристики и разная частота), так и с материнской платой и процессором: https://www.asrock.com/MB/Intel/H510M-HDV%20R2.... (процессор Comet Lake). Ну а про модуль памяти якобы от AMD это отдельная история... Дело в том, что AMD не выпускает модулей памяти вообще. Выпускалась больше 10-ти лет назад память DDR3 и то очнь недолго. А вся память, которую продают под брендом AMD сейчас - подделка из некачественных комплектующих. Год назад я отправлял запрос в AMD по этому поводу. Вот их ответ (в переводе с английского):

    "Спасибо за ваше письмо.

    Я хотел бы сообщить вам, что Radeon Memory был продуктом, продаваемым давным-давно десять лет назад, который больше не производится. Пожалуйста, обратитесь к пресс-релизу по ссылке ниже.

    https://videocardz.com/29752/amd-teams-up-with-...

    Благодарим Вас за обращение в компанию AMD.

    Всего хорошего

    Неха

    Глобальная служба поддержки клиентов AMD"

    Вы можете убедиться в этом сами, посмотрев раздел "Products" на официальном сайте AMD: https://www.amd.com/en.html

    Также в дампах есть упоминание об ntkrnlmp.exe и OSBUILD_TIMESTAMP: unknown_date, что в большинстве случаев указывает на проблемы лицензионного плана. Выложите здесь скриншоты:

    1. Окна Панель управления-Программы и компоненты со списком всех установленных программ.
    2. Окна команды slmgr.vbs /dlv

    *По правилам должен предупредить, что опубликованные ссылки ведут на сайты, не относящийся к Microsoft.

    Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев