Блокировка из за неудачного входа

Question

Вспомнил пароль только уже на 5 ввод. Вышла надпись что устройство заблокировано, ждите 2 часа, не выключайте его. Поставил в спящий режим, ждал не помогло, устройство должно были не в спящем режиме? Попробовал через запись Microsoft пароль сменить. 16 мая приходили одноразовые коды на почту, не стал внимания на это бросать. Теперь не могу ни как зайти, номер телефона пишет последние цифры правильно, а смс не приходит,. Попробовал на другом аккаунте, телефон работает, дело в другом видимо, помогите пожалуйста

Answer 1

Не понял вас, кому адрес дать? Нельзя указать, чтобы код на почту пришел

Answer 2

Дайте им адрес почты, чтобы получить код.

Answer 3

Помогите нам защитить вашу учетную запись Так как вы пытаетесь получить доступ к конфиденциальным сведениям, для подтверждения вашей личности вам необходимо использовать код безопасности. Как вы хотите его получить? SMS на *** ***-**-98 Чтобы подтвердить, что это ваш номер телефона, введите последние 4 цифры, включая 98, а затем щелкните "Отправить код" для получения кода. Последние 4 цифры номера телефона

Ввожу последние 4 цифры, кода нету, телефон рабочий

Answer 4

Здравствуйте, чтобы это сделать надо чтобы смс на номер пришел, а смс не приходит

Answer 5

Здравствуйте!

Обратитесь в службу поддержки Майкрософт. Пробуйте.

https://support.microsoft.com/ru-ru/home/contact?SourceApp=smcivr2