Windows 11 Pro на ноутбуке всё время выходит из аккаунтов Microsoft

Анонимные
2023-03-01T14:07:58+00:00

Чуть меньше месяца назад купил ноутбук (AORUS 15 XE4, если это имеет смысл) и поставил на него Windows 11 с официального сайта Майкрософт. Стоит Windows 11 Pro, недавно обновил на новую версию с Dev-канала. Однако, как на стабильной версии, так и на Dev-канале присутствует она проблема: Раз в пол часа - час система выходит из аккаунтов Microsoft Store (при входе требует пинкод от системы для входа в аккаунт), OneDrive (в проводнике висит надпись "Выполните вход", при нажатии требует пинкод от системы, синхронизация останавливается), Xbox (выходит из аккаунта полностью, при входе выдаёт ошибку 0x87DD005), а так же из приложений Office. На компьютере с той же системой (он её, правда, не поддерживает) подобных проблем нет.

Проблемы проходят при перезагрузке, однако чуть позже он вновь выходит из учётных записей. Чем это могло быть вызвано? Как это можно исправить? Придётся ли переустанавливать Windows?

Windows для дома | Windows 11 | Учетные записи, профили и вход

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 13

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-03-02T05:52:38+00:00

    Да не за что.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-03-02T01:14:23+00:00

    Здравствуйте! В вопросе я писал, что ставил обновление с Dev-канала, однако и без инсайдерской сборки (на стабильной версии) проблема присутствовала. Тем не менее, после вашего совета по отключению быстрого запуска, пока что проблем не наблюдается. Спасибо вам за помощь!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-03-01T15:32:29+00:00

    Зеленый экран это инсайдерская сборка Windows. Возможно в этом проблема.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-03-01T15:25:21+00:00

    Здравствуйте! Предполагал, что режим энергосбережения от Gygabite, добавленный с установкой драйверов Gygabite, может останавливать или замораживать процессы/службы Onedrive, Xbox Live и др., попытался поставить некоторые службы на автозапуск, однако это не помогло. Перезагрузку по вашему совету сделал, быстрый запуск отключил. Ноутбук включился даже быстрее (O_O), однако один раз случился "синий экран" (но зелёный)

    Поскольку проблема происходит случайно во время работы системы или после сна, пока я не могу сказать точно, помогло ли это.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2023-03-01T14:39:07+00:00

    Добрый день.

    Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора. Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы. Проверьте проблему после включения компьютера.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев