Здравствуйте
После чего появилась проблема? Сделайте накоторые стандартные действия:
- Проверьте систему на ошибки и восстановите их:
В Командной строке (или PowerShell) от имени Администратора (правой кнопкой мыши на кнопке Пуск) выполните по очереди:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth -после ввода дождитесь окончания
SFC.exe /SCANNOW -после ввода дождитесь окончания
PS. Каждую команду можно скопировать и вставить в CMD. Далее ждать окончания.
- сделайте чистую загрузку https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/for...
- Проверьте диск на ошибки http://www.outsidethebox.ms/9949/. этот ресурс не на относится к компании Майкрософт. Будьте осторожны при чтении инструкции