Синий экран при установке видеодрайвера

Анонимные
2020-11-24T17:40:04+00:00

Здравствуйте. Такая проблема. При установке драйвера видеокарты вылетает синий экран critical process died. Систему переустанавливал, понижал её версию, понижал версию драйверов видеокарты. Конфиг мать msi b460m-a pro, проц i3-10100 память a-data xpg 2666 16gb, ssd wd green 240gb, видокарта msi geforce gtx 1650, блок питания xilence 650w. Куда копать не знаю, комп новый. Вот memory dump

Microsoft (R) Windows Debugger Version 10.0.19041.1 AMD64

Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.

Loading Dump File [E:\MEMORY.DMP]

Kernel Bitmap Dump File: Kernel address space is available, User address space may not be available.

************* Path validation summary **************

Response                         Time (ms)     Location

Deferred                                       SRV*C:\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Symbol search path is: SRV*C:\symbol_cache*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

Executable search path is: 

Windows 10 Kernel Version 19041 MP (8 procs) Free x64

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Built by: 19041.1.amd64fre.vb_release.191206-1406

Machine Name:

Kernel base = 0xfffff80008800000 PsLoadedModuleList = 0xfffff8000942a3b0

Debug session time: Tue Nov 24 15:29:13.860 2020 (UTC + 3:00)

System Uptime: 0 days 0:09:49.557

Loading Kernel Symbols

...............................................................

................................................................

............................................................

Loading User Symbols

..............................

Loading unloaded module list

..........

For analysis of this file, run !analyze -v

1: kd> !analyze -v

*******************************************************************************

*                                                                             *

*                        Bugcheck Analysis                                    *

*                                                                             *

*******************************************************************************

CRITICAL_PROCESS_DIED (ef)

        A critical system process died

Arguments:

Arg1: ffff920f815ab140, Process object or thread object

Arg2: 0000000000000000, If this is 0, a process died. If this is 1, a thread died.

Arg3: 0000000000000000

Arg4: 0000000000000000

Debugging Details:


KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec

    Value: 5

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP

    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-QGDF613

    Key  : Analysis.DebugData

    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel

    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec

    Value: 114

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb

    Value: 88

    Key  : Analysis.System

    Value: CreateObject

BUGCHECK_CODE:  ef

BUGCHECK_P1: ffff920f815ab140

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: 0

PROCESS_NAME:  wininit.exe

CRITICAL_PROCESS:  wininit.exe

EXCEPTION_RECORD:  ffff920f815ab880 -- (.exr 0xffff920f815ab880)

ExceptionAddress: 0000000000000000

   ExceptionCode: 00000000

  ExceptionFlags: 00000000

NumberParameters: 0

ERROR_CODE: (NTSTATUS) 0x81d8c080 - <Unable to get error code text>

EXCEPTION_STR:  0x0

SYMBOL_NAME:  ntdll!RtlLookupFunctionEntry+b1

MODULE_NAME: ntdll

IMAGE_NAME:  ntdll.dll

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  b1

FAILURE_BUCKET_ID:  0xEF_wininit.exe_BUGCHECK_CRITICAL_PROCESS_81d8c080_ntdll!RtlLookupFunctionEntry

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {a4737737-524b-3988-1bef-830df50872d0}

Followup:     MachineOwner


1: kd> lmvm ntdll

Browse full module list

start             end                 module name

00007ffbafa90000 00007ffbafc86000   ntdll    # (pdb symbols)          c:\symbol_cache\ntdll.pdb\1B97D8849C140AFE54A40E6ED4FB118B1\ntdll.pdb

    Loaded symbol image file: ntdll.dll

    Mapped memory image file: c:\symbol_cache\ntdll.dll\E5D7ED5C1f6000\ntdll.dll

    Image path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

    Image name: ntdll.dll

    Browse all global symbols  functions  data

    Image was built with /Brepro flag.

    Timestamp:        E5D7ED5C (This is a reproducible build file hash, not a timestamp)

    CheckSum:         001FD6E7

    ImageSize:        001F6000

    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

    Information from resource tables:

1: kd> lmvm ntdll

Browse full module list

start             end                 module name

00007ffbafa90000 00007ffbafc86000   ntdll    # (pdb symbols)          c:\symbol_cache\ntdll.pdb\1B97D8849C140AFE54A40E6ED4FB118B1\ntdll.pdb

    Loaded symbol image file: ntdll.dll

    Mapped memory image file: c:\symbol_cache\ntdll.dll\E5D7ED5C1f6000\ntdll.dll

    Image path: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll

    Image name: ntdll.dll

    Browse all global symbols  functions  data

    Image was built with /Brepro flag.

    Timestamp:        E5D7ED5C (This is a reproducible build file hash, not a timestamp)

    CheckSum:         001FD6E7

    ImageSize:        001F6000

    Translations:     0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

    Information from resource tables:

Windows для дома | Windows 10 | Установка и обновление

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2020-11-25T07:13:45+00:00

Отлично.

Если не трудно, отметьте сообщение ответом которое помогло решить проблему. Это поможет другим пользователям форума.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 9

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2020-11-24T17:58:20+00:00

    Не даёт. Система постоянно перезагружается и вылетает эта ошибка, пока не снесёшь драйвера видеокарты. Систему переустанавливал раза 3 и толку ноль. Решил щас дамп вынуть и сюда написать. Вот ссылка на основной дамп который я описал вверху https://yadi.sk/d/AqtdCAM7bXkHCw

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-11-24T17:53:41+00:00

    Вот что получилось.

    Дамп: 112420-4218-01.dmp (24.11.2020 12:59:54)

    Код: 0xEF - CRITICAL_PROCESS_DIED

    Процесс: svchost.exe, вероятно вызвано: memory_corruption

    FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Обязательно дождитесь окончания этой команды.

    Сообщите результат.

    Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

    Сообщите результат.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2020-11-24T17:46:10+00:00

    Пяти нету, есть один https://yadi.sk/d/pniqmCO1dUuXxw

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2020-11-24T17:41:47+00:00

    Добрый день.

    Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев