Windows 10. Крашатся или зависают игры, иногда синий экран с надписью "На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить"

Анонимные
2020-12-06T10:14:16+00:00

Доброго времени суток!

В последнее время (около месяца) начали вылетать игры. Бывает, что зависает и появляется экран BSoD с надписью "На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить" и при таком вылете были замечены коды остановки "KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR" и  "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION". Так же бывает игра крашится с ошибкой "CRITICAL_PROCESS_DIED".

Играю в основном в CS:GO и думал, что проблема в игре. Но затем то же самое стало повторяться в PUBG и Fortnite. Попытки найти решение в интернете не привели к успеху. Пробовал обновлять драйвера видеокарты и сканировать систему.

Знающие люди, прошу вас помочь разобраться в этой проблеме. ПК был собран в июле 2019 (gtx 1060 + i5-9400f). Хочется наслаждаться игрой в комфорте, но данная проблема не дает мне поиграть вообще, ибо вылеты довольно частые.

Windows для дома | Windows 10 | Игры

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2020-12-06T16:58:58+00:00

Проверьте настройки БИОСа. Возможно у вас включен разгон(какое ни будь Turbo). Отключите его(Normal). Попробуйте поменять планки памяти местами. Попробуйте занизить частоту памяти в БИОСе. Оставьте в компьютере только одну(потом другую) планку памяти.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 5.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 33

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2020-12-06T10:26:43+00:00

    Найдите файлы с расширением .DMP(папки c:\Windows\ и c\windows\minidump). Скопируйте их в OneDrive. Разрешите доступ к файлам по ссылке. Опубликуйте ссылку.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2020-12-06T10:26:23+00:00

    Найдите файлы с расширением .DMP(папки c:\Windows\ и c\windows\minidump). Скопируйте их в OneDrive. Разрешите доступ к файлам по ссылке. Опубликуйте ссылку.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2020-12-06T10:25:56+00:00

    Добрый день                                                                                                                                                                                                                    Не подскажите как, я просто не совсем разбираюсь

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2020-12-06T10:15:36+00:00

    Добрый день.

    Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0