Помогите уже так минут 40

Анонимные
2021-01-28T00:06:36+00:00

Сначала не работал ни один усб порт проверил нв рвзных новых рабочих мышках! Ни каклшо эффекта! Ноутбук приобрел 15 января 2021 года ! Новый ! С лицензионной виндой ! Acer nitro5 !

Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 106.8K Баллы репутации Независимый помощник
    2021-01-28T00:47:21+00:00

    Здравствуйте, Владимир.

    Ноутбук хоть и недавно приобретён, но данная линейка моделей (nitro 5) анонсирована ещё в 2017 году. Я не утверждаю, что Ваш ноутбук именно первого выпуска, но вполне возможно, что он пролежал в магазине какое то время с предустановленной на заводе 10-кой версии например 1809 и до продажи ОС не обновлялась. Картина на скриншоте - процесс обновления. Этот процесс, когда идет "перескок" через несколько версий (сейчас актуальная 20Н2) может занять до нескольких часов. Так что 40 минут - это ещё мало. А вот проблема с USB настораживает. Не должно быть такого на новом и исправном устройстве. Если после обновления (будем надеятся, что оно пройдет без осложнений) ОС, а также - обновления драйверов с сайта изготовителя (к сожалению Вы не написали полного наименования модели ноутбука, а Nitro 5 есть разных спецификаций) проблема не уйдёт - лучше вернуть ноутбук в магазин.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 4.
    Комментариев: 0 Без комментариев