Компьютер запускается некорректно, и постоянно выдаёт синий экран.

Question

После того как я по своей неосторожности решил выключить компьютер после того как началось вроде как обновление Виндоус. Тоесть была надпись "Подготовка windows, не выключайте компьютер" а я выключил его. И теперь не могу его вернуть в нормальное состояние. ("На вашем ПК возникла проблемма требуется перезапуск ПК, перезагрузка будет выполняться автоматически", потом вылазит окно (NetStart, где написано "The system seems to talk either network cards or network drivers)если нажимаю Ок, то всё сначала, так по кругу происходит.

Answer 1

Да попробуйте безопасный режим.

Answer 2

Разве нету другого способа решить эту проблемму? Например смогу ли я зайти в безопасный режим, и там найти эти файлы .DMP

Answer 3

Переустановите систему. Вот инструкция для вас. По этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo... прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте* установочную флэшку. Запустите с неё компьютер. Пропустите ввод ключа. В следующем окне установщика, выберите ту редакцию Windows 10(Домашняя, Домашняя для одного языка, Профессиональная) которая была на жестком диске.

Система активируется цифровой лицензией компьютера при первом подключении к интернету.

Если при установке не форматировать разделы диска, то ваши данные будут сохранены в течении 10** дней в папке c:\Windows.old.

* Конечно флэшку надо создать на исправном компьютере.

** Этот период можно продлить до 60 дней.

Answer 4

Я не могу запустить ПК, дальше синего экрана не пускает, как мне найти эти файлы

Answer 5

Добрый день.

Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти. Найдите файлы с расширением .DMP(папки c:\Windows\ и c:\windows\minidump). Скопируйте их в OneDrive. Разрешите доступ к файлам по ссылке. Опубликуйте ссылку.