Minecraft исчез с аккаунта после миграции

Question

Minecraft исчез с аккаунта после миграции

Анонимные

сделал миграцию, поиграл несколько раз в майнкрафт. несколько месяцев не играл, сейчас захожу, а моего аккаунта нет. при входе на официальный сайт майнкрафта, показывается вообще другой ник. аккаунты точно не мог перепутать, т.к. он у меня был один.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 4

Answer 1

Если говорят, что входите не в тот аккаунт, то постарайтесь найти письма, которые должны были Вам приходить при миграции аккаунта, и предоставьте эти письма техподдержке XBox, попросив их проверить все транзакции на Вашем аккаунте.

Для такой проверки нужно иметь возможность получить доступ к Вашему аккаунту, а, как Вы сами понимаете, ни у кого из отвечающих на этом ресурсе такой возможности нет.

Answer 2

ничем они мне не помогли. говорят, что я вхожу не в тот аккаунт, хотя у меня других аккаунтов вообще не было. да и я играл на этом аккаунте сразу после миграции. а сейчас просто майнкрафта как и не было

Answer 3

Анонимные

Почему то не видно Вашего сообщения.

Комментариев: 0

Answer 4

Здравствуйте.

По поводу проблем возникающих с этой конкретной игрой прежде всего обращаться нужно в техподдержку этой игры, где Вам быстрее всего смогут подсказать решение возникшей у Вас проблемы: https://help.minecraft.net

Так же Вы можете попробовать обратится за помощью в техподдержку Xbox, осуществляющую администрирование используемых для этой игры учётных записей: https://support.xbox.com/ru-RU/help/games-apps/...