очень тихо, либо вовсе не работает левый наушник, а правый полностью исправен( сами наушники в рабочем состоянии, проверено на 2 устройствах)

Анонимные
2022-06-28T22:00:47+00:00

очень тихо, либо вовсе не работает левый наушник, а правый полностью исправен( сами наушники в рабочем состоянии, проверено на 2 устройствах)

Позже заметил, что после прослушивания музыки, звук снова появляется в левой части, но не такой как на правом наушнике. Дальше звук начинает становится тише и тише, потом вовсе пропадает и остаётся только звук в правом наушнике.

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
2022-06-29T18:16:27+00:00

Плохо:(

Увы, но без похода в авторизованный сервисный центр похоже не обойтись. Необходима диагностика компонентов устройства ПК, а в случае если неисправность в самой звуковой карте, то лучше заменить мат. плату по гарантии (как я понял с Ваших слов, что ПК недавно куплен), так как ремонт - это и есть ремонт, как Вы сами понимаете. Для диагностики Вам следует сдать устройство продавцу, как говориться в гарантийных условиях Gigabyte: https://www.gigabyte.ru/support/warranty

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 7.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 12

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2022-06-28T22:49:51+00:00

    Здравствуйте. Наушники, я проверял на телефоне и на другом ПК, никакой проблемы не возникало.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2022-06-29T07:48:17+00:00

    Сделал как вы мне сказали. Левый наушник совсем не слышно, либо мелькал какой-то писк. Правый наушник был полностью исправен, никаких писков, посторонних звуков не было, в общем все нормально.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-06-28T22:54:03+00:00

    Получается проблема в самом ПК... Откройте звуковые настройки и балансом переведите весь звук на левый наушник и запустите на воспроизведение что-нибудь. Затем - то же самое с правым наушником. Сравните громкость и качество звучания. Также напишите о результатах.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-06-28T22:39:54+00:00

    Здравствуйте.

    Если проблема наблюдается только на данном ПК, то наушники действительно ни при чем. Но есть нюанс. Если наушники "телефонные" и проверялись на мобильных устройствах, то вполне может быть причина в распиновке разъемов.наушников/гнезда звуковой карты ПК. Такое встречается иногда. Попросите у кого-нибудь знакомых наушники, заведомо работающие с ПК и проверьте. Напишите о результате. Исходя из него будем выбирать дальнейшие шаги по решению проблемы.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев