Пропала учетная запись администратора на компьютере

Question

Здравствуйте, я создала 2 учетные записи на компьютере, одну для себя, другую для ребенка. Для того, чтобы наши приложения, игры и папки не пересекались, и чтобы ребенок не заходил в мои приложения, а я в его. Моя была как администратор, а для ребенка детски режим, не помню точно название. Я на протяжении долгого времени не заходила на свою учетную запись и за компьютером сидел ребенок. В какой-то момент он говорит, что когда включил компьютер и собирался выбрать между моей и его учетной записью, моя почему то не появилась и была только его. И да, когда я включила компьютер выбор между учетными записями пропал, была только его. К сожаления как бы я не гуглила и не искала, я так и не поняла как это исправить. Да, я попробовала все способы что были в инете.

Я и перезаходила в настройках компьютера в свою учётку но всё четно. Без разрешения администратора ничего не получается сделать, даже удалить приложения, или что-то сделать в настройках. Я относила ноут к знакомому, он разбирается в компьютерах и кучу раз помогал, но даже он не знает что делать, тоже не может никуда зайти или даже просто выбрать мою учётную запись потому что ее просто нет. Говорит надо переустанавливать винду. Может вы знаете, как это исправить и что делать?

И если ее надо переустановить, скажите как, у меня есть ключ (покупала винду вместе с ноутом когда-то). Но в ноуте нет дисковода, и без флешки ( я хз зачем на нужна для переустановки). Попробую переустановить сама. Я гуглила как переустановить винду, но хотела бы подробно знать, как и что, конкретные шаги.

Answer 1

Создайте флэшку на исправном компьютере.

Answer 2

Вот такое

Answer 3

Покажите пожалуйста это картинкой.

Answer 4

Добрый день, к сожалению программу я скачала, но она не открывается, появляется уведомление: При запуске программы установки возникла проблема. Закройте средство и перезапустите компьютер, затем попробуйте еще раз.

Хоть я и перезагрузила ничего не поменялось, всё так же не открывается. Даже если пытаться от имени администратора. Скорее это из-за того, что учётная запись не администратора, поэтому и не получается.

Answer 5

Добрый день.

Переустановите систему с удалением всех разделов диска. Вот инструкция для вас.

По этой ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo... прочтите ВСЕ и нажмите кнопку Скачать средство сейчас. Создайте установочную флэшку. Запустите с неё компьютер. Пропустите ввод ключа. В следующем окне установщика, выберите ту редакцию Windows 10(Домашняя, Домашняя для одного языка, Профессиональная) которая была на жестком диске.

Система активируется цифровой лицензией компьютера при первом подключении к интернету.