Я не могу твердо сказать, что у Вас проблемы с биосом. Но мелкие несовместимости биоса могут вызывать разные проблемы. Поэтому перед установкой Windows 11 лучше обновить биос до совместимой версии.
WIn Серый экран/Не работают обновления/неправильный пароль.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Здравствуйте интересует помощь людей, которые в этом разбираются. У меня 3 проблемы.
При включении ноутбука, серый экран стал появляться, если нажать на тачпад или мышкой то курсор появляется и через пару секунд и запуск винды. Как пофиксить ?
Далее не поступают обновление совершенно никакие как в мае перешли автоматически на с вин 10 на вин 11. Все встало, хотя обновление прошло быстро и хорошо, обновления не поступают никакие. Что делать ?
Далее при выходе из учетной записи пишет неправильный пароль(думаю, что связано с некорректной работой виндовс вопрос 2), хотя вводится 100проц правильный, если нажимать изменить пароль выводит на синем таком как установочный экран надпись ошибка и все. если перезагрузить то входит штатно без ввода пароля автоматически.
Прежде чем что либо советовать, пожалуйста ознакомьтесь с информацией, которую я указала ниже возможно из всего того, что вы хотите предложить я уже сделала.
Значит информация по устройству:
Acer Aspire A317-32
Windows 11 Домашняя для одного языка
Версия 21H2
Дата установки 31.05.2022
Сборка ОС 22000.675
Взаимодействие Windows Feature Experience Pack 1000.22000.675.0
Устранение Неполадок Обновления выдает такое:
![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/d1ae89ed-4792-4808-a23c-7f587fc58ef7?platform=QnAПри введении > Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth выходит это - Cистема DISM
Версия: 10.0.22000.653
Версия образа: 10.0.22000.675
[==========================100.0%==========================] Восстановление выполнено успешно.
Операция успешно завершена.
и уже после этого при Диагностике в Ошибке выходит только Поиск проблем с Обновл Виндоус
в Дополнительных Сведениях указано следующе:
Windows для дома | Windows 11 | Установка и обновление
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 3
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2022-08-20T22:37:10+00:00 Как вы определили, что у меня, что то не так с Биос?
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 10%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник2022-08-20T21:29:21+00:00 Здравствуйте.
Меня зовут Игорь, у меня 12 наград Microsoft MVP. Мне приятно помогать другим, и я сделаю все возможное, чтобы помочь вам.
Попробуйте обновить БИОС ноутбука до версии, совместимой с Windows 11, а также со страницы поддержки ноутбука установить все драйверы для Windows 11.