Не работает "Защита от вирусов и угроз" (Windows 11)

Анонимные
2022-04-26T22:21:03+00:00

Не работает "Защита от вирусов и угроз" windows 11. Cтоял доктор веб, но был полностью удален. Все предложения по решению проблемы, которые нашел на форуме, не помогли.

Windows для дома | Windows 11 | Безопасность и конфиденциальность

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
2022-04-27T16:25:17+00:00

Подождите с переустановкой!!!

Переустановка - это на самый крайний случай. Попробуйте выполнить восстановление системы путём обновления с автономного образа. Для этого загрузите ISO образ 11-ки: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-downlo... и распакуйте его в отдельную папку. В этой папке запустите Setup.exe от имени Администратора. Начнется установка "поверх". При выборе типа установки кликните на то, что отмечено на рисунке внизу. Учтите, что процесс может занять длительное время (до нескольких часов).

.....

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 8

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2022-04-27T14:30:41+00:00

    Цитата: "Нашел еще остатки от ESET Internet Security, но их тоже удалил..."
    Удалили как, вручную или утилитой от разработчика (у каждого стороннего антивируса свои)?

    Удалял с помощью специальной утилиты.

    Цитата: "Запустите PowerShell от имени Администратора и выполните команду Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage с последующей перезагрузкой ПК. Проверьте работу Защитника. Напишите о результатах. "

    Пробовал этот способ, ничего не изменилось.

    ....

    P.S. Извиняюсь, первый раз пользуюсь этим форумом, думал просто формальность.

    ![Изображение](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/5d020c9b-40ee-4346-82d3-900ef63814ce?platform=QnA

    Изображение

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-04-27T08:13:22+00:00

    Цитата: "Нашел еще остатки от ESET Internet Security, но их тоже удалил..."

    Удалили как, вручную или утилитой от разработчика (у каждого стороннего антивируса свои)?

    Выложите здесь скриншоты:

    1. Окна Планировщик заданий-Библиотека планировщика со списком всех запланированных задач.
    2. Вкладки "Автозагрузка" окна Диспетчера задач.
    3. Окна команды slmgr.vbs /dlv

    Запустите PowerShell от имени Администратора и выполните команду Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage с последующей перезагрузкой ПК. Проверьте работу Защитника. Напишите о результатах.

    ....

    P.S. Здесь отвечают простые пользователи, добровольно и в свое личное время. Постоянные клики на "Ответ не помог" не прибавляют желания помогать, как Вы понимаете.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2022-04-27T07:57:32+00:00

    Добрый день. не помогло. Нашел еще остатки от ESET Internet Security, но их тоже удалил.

    Вот еще скрины. Сразу скажу что аккаунт один и у него админ права. Включить не даёт.

    ИзображениеИзображение

    Изображение

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Alexandr S 106.9K Баллы репутации Независимый помощник
    2022-04-26T22:57:16+00:00

    Здравствуйте.

    Судя по всему - сторонний антивирус был удален некорректно и его "хвосты" препятствуют работе Защитника. Выполните повторную установку той же самой версии DrWeb, что и была, а затем удалите с помощью "фирменной" утилиты Dr.Web Remover*: https://download.geo.drweb.com/pub/drweb/tools/...

    ....

    *По правилам должен предупредить, что опубликованная ссылка ведет на сайт, не относящицйся к Microsoft.

    Note: This is a non-Microsoft website. The page appears to be providing accurate, safe information. Watch out for ads on the site that may advertise products frequently classified as a PUP (Potentially Unwanted Products). Thoroughly research any product advertised on the site before you decide to download and install it.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев