Добрый день! Подскажите пожалуйста у Вас получилось решить проблему? Сегодня столкнулся с такой же проблемой, прям 1 в 1. Как написать в службу поддержки так и не разобрался(
Не зачислилась покупка при оплате через Microsoft Store | WOT Blitz
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Добрый день! Вчера, ровно сутки назад купил игровой товар в игре World of Tanks Blitz через Microsoft Store. Все прошло успешно, все чеки имеются, как в личном кабинете банка так и во вкладке "Мои заказы" в Microsoft. Написал в тех.поддержку игры - ответили, что оплаты не было, что мол пишите в Microsoft, запрашивайте возврат денежных средств. В итоге - я не могу не возврат запросить, т.к. нету кнопки такой. Ни позвонить - т.к. там бот отвечает все время, ни написать на почту, т.к. нету такой возможности.
Что делать ?
Windows для дома | Windows 10 | Microsoft Store
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 2
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2022-02-05T19:06:46+00:00 -
Анонимные
2021-12-25T18:08:44+00:00 Добрый день.
На данном форуме отвечают только обычные пользователи. Возвратом занимается техническая поддержка Майкрософт или можно самостоятельно это сделать по инструкции.