Синий экран после выхода ноутбука из спящего режима

Анонимные
2022-01-20T15:36:55+00:00

Синий экран после выхода ноутбука из спящего режима на моем ноутбуке Asus x555qg. С чем это связано не могу понять. Сама винда была обновлена ​​без моего участия. Биос тоже обновлен. К сожалению, я не могу откатить его назад. Винда лицензионная, скачивается с официального сайта. Видео о проблеме: https://terabox.com/s/1J7VQ5HSM8PZVbg26TyNSkA. 
Подскажите, что мне делать и какие файлы вам предоставить, чтобы вы могли мне помочь? Переустановка Windows не помогает с этой проблемой.

Windows для дома | Windows 10 | Настройки

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2022-01-21T16:05:42+00:00

Вот что получилось.

Дамп: 012122-19953-01.dmp (21.01.2022 17:30:17)

Код: 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Процесс: System, вероятно вызвано: amdkmpfd.sys

Сторонние модули в стеке: amdkmpfd.sys

Сторонние модули в Raw-стеке: amdkmpfd.sys, amdkmdag.sys

FAILURE_BUCKET_ID: AV_amdkmpfd!unknown_function

Дамп: 012122-18031-01.dmp (21.01.2022 13:15:48)

Код: 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

Сторонние модули в стеке: amdkmpfd.sys

Сторонние модули в Raw-стеке: amdkmpfd.sys, amdkmdag.sys

FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Дамп: 012122-17015-01.dmp (21.01.2022 17:22:29)

Код: 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

Сторонние модули в стеке: amdkmpfd.sys

Сторонние модули в Raw-стеке: amdkmpfd.sys, amdkmdag.sys

FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Дамп: 012022-16984-01.dmp (20.01.2022 14:53:31)

Код: 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Процесс: System, вероятно вызвано: amdkmpfd.sys

Сторонние модули в стеке: amdkmpfd.sys

Сторонние модули в Raw-стеке: amdkmpfd.sys, amdkmdag.sys

FAILURE_BUCKET_ID: AV_amdkmpfd!unknown_function

Дамп: 011922-17250-01.dmp (19.01.2022 22:11:30)

Код: 0xD1 - DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

Сторонние модули в стеке: amdkmpfd.sys

Сторонние модули в Raw-стеке: amdkmpfd.sys, amdkmdag.sys

FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Проблема с видеокартой или её драйверами. Попробуйте обновить\переустановить драйвера видеокартиы.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 15

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2022-01-21T16:33:22+00:00

    Их(с сайта производителя ноутбука) и поставьте.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2022-01-21T16:31:07+00:00

    Смотрите. Я установил их с официального сайта. Причём я предполагал, что в них проблема. Переуставливал кучу раз. Может поставить на версию раньше? И как такое может быть?

    Ещё есть на официальном сайте производителя ноутбука. Может их поставить? Никогда не обновляю через сторонние приложения.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2022-01-21T15:41:36+00:00

    Вот ссылка на дампы: https://1drv.ms/u/s!AqDJH7KkzmhtzxUc78yIeCCgzkLc?e=K3KAFa

    Внутри также есть ещё файлик.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2022-01-20T16:07:41+00:00

    Добрый день.

    Создайте пожалуйста ссылку на загрузку последних пяти ваших файлов дампов памяти.

    Найдите файлы с расширением .DMP(папки c:\Windows\ и c:\windows\minidump). Скопируйте их в OneDrive. Разрешите доступ к файлам по ссылке. Опубликуйте ссылку.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев