Некорректное завершение работы windows 10

Анонимные
2022-01-11T10:55:09+00:00

Здравствуйте! На компьютере две учетки- первая моя, администратора, зарегистрированного в Microsoft, вторая локальная учётка жены.

Если во время работы с моей учетки зайти под учётку жены, после чего из под учетки жены выключить компьютер, то при следующем пуске компьютер включается значительно быстрее (как будто после гибернации или сан) под моей учётной записью (администратора) и сразу же автоматически начинает выключаться, гаснет монитор, компьютер не реагирует на движения мыши, на системнике горит лампочка «power» и моргает лампочка загрузки жесткого диска, в системнике крутятся вентиляторы и горит подсветка…из такого состояния компьютер сам полностью не выключается, что бы отключить, приходится либо обесточить компьютер, либо зажать кнопку «power» на системнике на несколько секунд до выключения (на однократное нажатие кнопки «power» компьютер не реагирует, хотя в надстройках компьютера на однократное нажатие этой кнопки стоит выключение компьютера).

Изменение прав учетки жены на админа, результатов не дало.

В учетных записях в вариантах входа отключение параметра «использовать мои данные для входа для автоматического завершения настройки устройства после перезагрузки или обновления» так же ни к чему не привело. Windows установил меньше месяца назад, проблема была с первого дня и проявляется каждый раз, т.е. в 100% случаев, если выключать компьютер из под учетки жены.

Все возможные обновления на компьютере установлены.

Как это исправить ?

Windows для дома | Windows 10 | Спящий режим, включение и выключение питания

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2022-01-11T11:25:30+00:00

Добрый день.

Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.

Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2022-01-11T13:36:57+00:00

    После отключения с зажатым shift, при следующем включении проблема пропала, но снова повторилась после выключения без зажатой клавиши shift. Отключил в настройках энергосбережения параметр «быстрый запуск компьютера» и проблема пропала полностью

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2022-01-11T13:48:19+00:00

    Отлично.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев