Собрание Microsoft Teams

Question

Здравствуйте! Возникла проблема с повторным пиисоединением к собранию в Teams. Когда прдключилась к собранию, я заметила, что у всех учасников выключены микрофоны даже у тех, кто в тот момент говорил. Решила выйти из собрания, но потом зайти не получилось, так как я была в собрании, хотя я уже вышла. У других участников не получилось меня удалить из собрания и добавить повторно. Сама пробовала подключится с ноутбука и с телефона, не получалось. Сейчас собрание идет, хотя оно закончилось (см фото). У меня отображается «на собрании». В чем может быть причина? Как долго так будет отрбражаться? Смогу ли я подключиться к другому собранию в этой же команде завтра или к любой другой команде?

Answer 1

Добрый день. Обратитесь еще за помощью вот в этот раздел нашего форума: https://answers.microsoft.com/en-us/education_ms/forum?sort=LastReplyDate&dir=Desc&tab=All&status=all&mod=&modAge=&advFil=&postedAfter=&postedBefore=&threadType=All&isFilterExpanded=false&page=1

______________________________________________________________________________

Если предоставленная информация оказалась полезной, пожалуйста, отметьте ее как ответ.

Answer 2

Хорошо, спасибо!

Answer 3

если его завершили, то оно должно было закончиться и войти Вы можете в любой момент. Я бывает закрываю тимс и через пару минут подключаюсь обратно, если микрофон дает сбой.

Узнал, что можно вопрос передать Ваш агенту МС. Он должен будет написать в продолжении этой ветки и посмотрим, что скажет на счет проблемы

Answer 4

Получается, что эта ошибка только у меня? Просто у других участников после выхода из собрания так же, как на фото, которое я прикрепила. Посмотрела на сайте Microsoft, собрание в Teams может идти максимум 24 час. Правильно понимаю, что по истечении 24 часов отметка о собрании пропадет (то,что на фото)?

Answer 5

Здравствуйте

Эти вопросы нужно задать системному администратору в организации или учебном учреждении, так как ошибка явно не в приложении, а в облаке и самостоятельно этот вопрос не решить. Обратиться в поддержку также может только системный админ. На форуме, увы, но тех поддержки нет