Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
macOS, версия 12.0.1
MS Teams, версия 1.5.00.17261
Установила приложение MS Teams, при открытии приложения предлагает вход только через учетную запись организации (скрин во вложении).
При нажатии на красный крестик в левом верхнем углу выдает ошибку (скрин во вложении).
Через личный аккаунт могу войти только через веб версию, в приложении через личную учетную запись не могу. Как решить проблему?
Доступ к Microsoft Teams Free с использованием личных или корпоративных учетных данных
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Сработал метод - Очистка кэша Teams - Microsoft Teams | Microsoft Docs
Спасибо за помощь!
Добрый день, Мария. Благодарю вас, что обратились к нам на форум.
Если после установки все нормально работало, а потом, по какой-то причини появилась эта неполадка, то попробуйте сбросить кэш приложения Очистка кэша Teams - Microsoft Teams | Microsoft Docs
Если же ошибка появилась сразу после установки, то попробуйте переустановить приложение. С уважением,Антон.
Сайт https://www.microsoft.com/ru-ru/microsoft-teams/download-app
Нажала кнопку "Скачать Teams", далее пошла загрузка файла. После загрузки файла установила программу согласно инструкции.
Добрый вечер, Мария. Благодарю вас, что обратились к нам на форум.
Уточните подробнее, пожалуйста, как вы установили Teams? Заранее благодарю за эту информацию. Она будет необходима для дальнейшего плана действий. С уважением, Антон.