Не отправляются письма нескольким адресатам, выбранным из адресной книги

Анонимные
2012-02-21T10:57:26+00:00

Возникла та же проблема. Outlook 2007. Все настройки верные. Письма на одного адресата уходят нормально. Письма, где два и более получателей - висят в исходящих.

Scanpst ничего не дал. Проблема уже была - решилась созданием нового pst. Но данное решение не удобно и хотелось бы понять - с чем связана данная проблема.

На остальных компьютерах, с теми же настройками - все работает Программное обеспечение везде одинаковое.

P.S. Замечена одна особенность. Если письмо для нескольких адресатов переместить в папку "Нежелательная почта" и потом оттуда отправить - письмо отправляется.

Чистка кэша (переименование или удаление файла outlook.nk2) - тоже не помогла. Письма, в которых адресаты выбраны из адресной книги - продолжают "висеть" в папке "исходящие". Если адреса вбивать руками и их нет в адресной книге - письмо уходит без проблем.

Outlook | Windows | Классическое приложение Outlook для Windows | Для бизнеса

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-02-21T13:40:48+00:00

Кстати-  создание нового pst на этом компьютере проблему не решило. Письма отправляются, только если их поместить в папку "Нежелательная почта" и отправлять оттуда.

Проверьте, воспроизводится ли проблема в безопасном режиме Outlook (пункт "Способ 3. Запуск Outlook в безопасном режиме" в этой статье).

Также создайте, пожалуйста, тестовый почтовый ящик на любом общедоступном почтовом сервере и проверьте, воспроизводится ли проблема при работе с ним.

Этот ответ помог вам?

Один пользователь счел этот ответ полезным.
Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2012-02-21T12:30:14+00:00

    Кстати-  создание нового pst на этом компьютере проблему не решило. Письма отправляются, только если их поместить в папку "Нежелательная почта" и отправлять оттуда.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2012-02-21T12:28:27+00:00

    Локальный внутри организации. У всех пользователей данного сервера таких проблем не обнаружено.

    Настройки почтовых клиентов у всех одинаковые.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2012-02-21T10:54:31+00:00

    Здравствуйте, Kirvinsm.

    Какой почтовый сервер используете (общедоступный или локальный внутри организации)?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0