Сообщение не было получено одним или несколькими получателями outlook

Question

Доброе утро. 

Не пойму в чем дело, на некоторых компьютерах при отправке сообщения возвращается ошибка от администратора системы:

Сообщение не было получено одним или несколькими получателями.

---

Тема: RE: XXXXXXX

Отправлено:21.04.2013 16:37

---

Невозможно достичь следующих получателей:

---

'Stoyan61'

Получатель был удален или не имеет адреса электронной почты.

Данная проблема замечена на 2-ух компьютерах. Система установлена из одного образа операционной системы windows xp и ms office 2010.

Что самое интересное, на всех остальных 30 компьютерах вообще такой проблемы не замечено.

Answer 1

Используется сторонний сервер.

Адреса существуют, т.к. не прошел ответ на входящее сообщение.

Это не постоянная проблема и нет возможности запускать outlook в безопасном режиме у клиента. До этого неделю вообще без проблем outlook работал, а тут раз и ошибка. Сделал некоторые настройки у антивируса и установил авторизацию на SMTP у клиента.

Про флажок на сетевой карте - Вы имеете ввиду драйвер антивирусной программы, который устанавливается на сетевую карту?

Answer 2

Про флажок на сетевой карте - Вы имеете ввиду драйвер антивирусной программы, который устанавливается на сетевую карту?

Спасибо за информацию. Да именно это. Надеюсь, что данная проблема не повторится.

Answer 3

Здравствуйте АеА

Для отправки электронных сообщений используется почтовый сервер Exchange или сторонний почтовый домен?

Существуют ли адреса электронной почты в почтовых доменах на которое отправляются письма?

Проверьте пожалуйста в режиме безопасного запуска Outlook, наблюдается ли проблема.

Для этого откройте Outlook через команду выполнить outlook /Safe

По возможности приостановите средства защиты на время проверки, а также рекомендовал бы в свойствах сетевой карты снять флажок на фильтрах средств защиты.