Почта приходит выборочно, письма от различных адресатов блокируются

Question

Здравствуйте! Владелец почты ******@live.ru

Заметил, что не получаю письма от определенных пользователей (те, кто заполняют форму обратной связи на сайте). Добавил в белый список домены: @mail.ru @yandex.ru и другие наиболее встречающиеся. После установления списка надежных отправителей, форму на сайте отредактикровал, чтобы дубликат письма уходил на ящик @mail.ru. Первое время письма с сайта приходили исправно на @live.ru Однако сейчас письмо от реального пользователя @mail.ru не было доставлено. Об этом я узнал, когда на @mail.ru получил письмо, а на @live.ru нет. Можете прокомментировать ситуацию?

Также я узнал, что ящик имеет свойство забиваться. Можете проинформировать меня о том, как я могу узнать о количестве свободного места?

Answer 1

Здравствуйте, MrSunman,

Добро пожаловать на форум Microsoft Community! Нам очень жаль, что у Вас возникли проблемы с получением писем.

Для решения данной проблемы я рекомендую Вам выполнить действия, которые описаны на этой странице: Я не получаю электронную почту, отправляемую друзьями или семьей.

К сожалению, самостоятельно проверить размер почтового ящика невозможно. Ваш почтовый ящик заполнен на 34.70%.

Если у Вас возникнут ещё какие-нибудь трудности или вопросы связанные со службами Майкрософт, то обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Дана