Письма приходят только через несколько дней

Question

Письма приходят только через несколько дней

Анонимные

Здравствуйте. Я использую outlook.com в новом дизайне уже пару недель. И как только изменился дизайн, перестали нормально собираться письма с mail.ru! Они и раньше приходили с опозданием, но тогда это была задержка максимум на полчаса, а сейчас письма если и доходят, то только дня через 2! и то не все!

Что делать?? Ящик на mail.ru - мой основной. И для меня крайне важно, чтобы письма с него собирались оперативно.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Добрый день, Катерина,

Опоздание на 30 минут - это стандартная процедура сбора почты по протоколу POP.

В новом интерфейсе проверьте, пожалуйста, настройки POP:

1. Выполните вход в учётную запись на странице https://outlook.live.com/

Правый верхний угол - Шестерёнка - Параметры
В меню слева закладка Почта - Учётные Записи - POP и IMAP
Параметры POP - ДА - Сохранить

Попробуйте также в разделе "Подключенные учётные записи" в Параметрах удалить и заново добавить почту mail.ru.

Пожалуйста, сообщите нам о результате, уточнив, проверяете ли Вы почту в браузере или в каких-либо приложениях или почтовых клиентах?