Не видны письма в приложение outlook на смартфоне

Анонимные
2015-10-08T18:44:04+00:00

В прилежении outlook на смартфоне (wp8.1) в папке drafts(черновики) не вины письма созданные мной на компьютере через браузер, причем входящие и исходящие письма видны. Синхронизацию делал. И черновики созданные со смартфона не синхронизируются с сервером Outlook.com. Для чего так сделано? И можно ли исправить?

Outlook | Интернет | Outlook.com | Сообщение электронной почты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2015-10-09T09:27:20+00:00

    Здравствуйте, Андрей,

    Добро пожаловать на форум Microsoft Community! Мы сожалеем, что у Вас возникли проблемы с синхронизацией черновиков.

    Для синхронизации писем с телефоном используется протокол EAS (Exchange ActiveSync), который не поддерживает синхронизацию папки "черновики". Если Вы хотите синхронизировать письма из папки “черновики”, то я рекомендую Вам настроить подключение к своей учётной записи через IMAP. С параметрами сервера Вы можете ознакомиться на этой странице: Настройка почтового приложения с Outlook.com (в разделе Приложения, поддерживающие протоколы IMAP и SMTP). Хочу Вас предупредить, что IMAP не позволяет синхронизировать данные контактов и календаря между телефоном и сервером электронной почты.

    Если Вы по-прежнему испытываете затруднения, пожалуйста, обращайтесь к нам снова ответив на данное сообщение. Мы будем рады предоставить Вам дополнительную поддержку.

    С уважением,

    Дана

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0