![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | Интернет | Outlook.com | Управление учетной записью, безопасность и конфиденциальность
Управление параметрами личных учетных записей, а также обеспечение их безопасности и конфиденциальности в Outlook.com
Добрый день, Алексей,
Приветствуем Вас на форуме Microsoft Community!
Если Ваша учётная запись Outlook.com была переведена на новый интерфейс, то ошибка в телефоне могла быть связана именно с этим, так как все контакты хранятся на сервере в сервисе Люди - https://people.live.com/ - синхронизируются через учётную запись Microsoft.
Прверьте, пожалуйста, получается ли у Вас выполнить вход в учётную запись на страницах https://people.live.com/ и https://account.microsoft.com в браузере на компьютере. Если получаете ошибку, пришлите, пожалуйста, скриншот и адрес учётной записи.
Если в онлайн-интерфейсе учётная запись работает исправно,
посмотрите, пожалуйста, данное руководство, а также данную статью, в которых описаны способы решения неполадок при попытке синхронизировать учётную запись Microsoft на мобильном устройстве.
Более подробно о работе Windows Phone можно узнать по ссылкам: