Как импортировать почту (папки и сообщения) из Gmail?

Question

У меня была (и пока остается) почта Gmail. В декабре 2015 создал учетную запись в Outlook с адресом moy_******@outlook.com. Но не могу найти в Microsoft инструкцию, как импортировать почту (папки с сообщениями) из Gmail в Outlook. Инструкцию по переносу контактов нашел и всё сделал. А с почтой проблема. Просьба дать инструкцию по импорту почты.

На всякий случай мои данные. По предложению Microsoft обновил осенью 2015 Windows 8.1 до Windows 10. Не могу понять, какая почта у меня сейчас. Почта для Windows 10? В моем ноутбуке в разделе "Программы и компоненты" вижу, что у меня установлен Windows Office для дома и учебы 2013. Или это от Windows 8.1 осталось?

Был бы благодарен за помощь.

Сергей К.

Answer 1

Здравствуйте, Анна.

Большое спасибо за подробный ответ. Теперь мне всё понятно, эту тему можно закрыть.

Сейчас я понял, почему ранее не мог найти порядок действий по переносу почты. Дело в том, что сразу после установки Windows 10 я создал в Почте для Windows учетную запись Gmail и импортировал туда все папки и сообщения. А после этого, когда я нажимал на Импорт учетных записей электронной почты (шаг 2 из Вашего последнего ответа), а затем выбирал "Google Gmail и контакты", система мне задавала вопрос: "Хотите импортировать повторно?" Конечно же нет, и цепочка дальнейших действий прерывается. 

Всего Вам доброго.

С уважением,

Сергей К.

Answer 2

Добрый день, Анна.

Большое спасибо за ответ. Теперь я знаю, что у меня Почта для Windows 10.

Но, к сожалению, мой первый (основной) вопрос пока не решён полностью. Я прошёл по ссылке из Вашего первого ответа относительно импорта почты из Gmail. Ту инструкцию по импорту из Gmail я видел ранее. Там речь идет лишь о добавлении учетной записи Gmail и импортировании в неё же всех имеющихся сообщений и контактов. Это я уже сделал ранее и пока работаю с адресом Gmail. Но дело в том, что я не хочу продолжать отправлять email'ы с адреса Gmail и получать на него входящие сообщения. Мне нужно перейти на мой новый адрес: moy_******@outlook.com, который я создал недавно в учетной записи Outlook и куда уже импортировал все мои контакты из Gmail. 

Сейчас я уже могу отправлять почту из Outlook с адреса moy_******@outlook.com, но остаются два вопроса:

1. Как мне сделать переадресацию новых входящих сообщений из Gmail, чтобы они попадали на мой новый адрес moy_******@outlook.com в учетной записи Outlook? Со временем я извещу всех моих адресатов об изменении моего адреса, но это займет много времени, т.к. их много. Поэтому сейчас мне нужна переадресация.
2. А можно ли импортировать из Gmail все папки с имеющимися в них сообщениями со старыми адресами Gmail в учетную запись Outlook? Если да, то как это сделать?

С уважением,

Сергей К.

Answer 3

Добрый день, Сергей,

Спасибо за Ваш ответ.

Приложение Почта - это встроенное приложение в Windows 10 (также имелось в Windows 8.1). Это приложение является частью системы, удалить его нельзя, но пользоваться им или нет - выбор пользователя.

Пакет программ Office 2013  - это  программное обеспечение, которое устанавливается на компьютер пользователя (не встроенное в систему), разные программы этого пакета предназначены для разных нужд (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, и пр.)

Определить, каким именно почтовым клиентов Вы пользуетесь в данный момент можно, сравнив изображения программ, предоставленным по ссылкам в моём предыдущем ответе.   

Для более детальной консультации по вопросам, связанным с работой Windows и сопутствующих приложений и программ, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Windows.  

Для дополнительной консультации по поводу приложений Office. перейдите, пожалуйста, по этой ссылке.  

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или трудности.

Answer 4

Анна, большое Вам спасибо за ответ. Обязательно воспользуюсь Вашими рекомендациями и после этого сообщу о результате.

К сожалению, я не опытный пользователь, поэтому ещё один вопрос. А как мне узнать, какой почтовой программой я сейчас пользуюсь? Купил ноутбук в октябре 2014, в нём был установлен Office 2013, следовательно и почта Outlook 2013. А что произошло с почтой после обновления с Windows 8 на  Windows 10? По умолчанию (автоматом) отключилась почта Outlook 2013 и начала работать Почта для Window 10? Как это проверить?

С уважением,

Сергей К.

Answer 5

Добрый день, Сергей,

Благодарим Вас за обращение на форум Microsoft Community!

Инструкцию по импорту почты Вы сможете найти в этой статье.

Вероятно, Вас также заинтересует данный разделс полным списком инструкций для почтового сервиса Outlook.com.

Пожалуйста, примите во внимание, что Outlook.com - это почтовый онлайн сервис. 

Приложение Почта для Windows 10и Office Outlook 2013- это почтовые клиенты, т.е. программы для работы с почтовыми ящиками, среди которых может быть как Outlook.com, так и любой другой почтовый ящик (Gmail, Mail.ru, Yahoo, Yandex, др.). Вероятно, на Вашем компьютере есть обе программы

• это вполне нормально. Какую из них использовать или не пользовать вовсе, или лишь проверять и отправлять почту Outlook.com через веб-интерфейс -  это Ваш выбор.

Пожалуйста, сообщите нам, если у Вас возникнут дополнительные вопросы или трудности.