Смена пароля основной учетной записи в телефоне

Question

Здравствуйте!

При первоначальной настройке телефона Lumia 725 операционка создала новую учетную запись *******@outlook.com ***учетная запись пользователя была удалена модератором в целях сохранения безопасности личных данных***, хотя я пытался сказать что у меня уже есть учетка майкрософта... Сейчас мне надо сделать покупку в Магазине, но поскольку используется учетная запись outlook, а пароль к ней я забыл, то у меня ничего не получается. Попытка добавить мою существующую учетную запись майкрософта ни к чему не привела, Магазин упорнео хочет outlook-овскую учетку. Пароль я сменить не могу, поскольку переходя на экран смены пароля через Параметры-Ученые записи***-Адрес электронной почты Учетные записи используемые...,***ни к чему не приводит я попадаю на экран изменения пароля для моей нормальной (старой) учетки. Попытки изменить пароль проходят нормально, но в Магазине на учетке ******@outloook.com не признает пароль и все время говорит, что пароль неверный.

Что можно сделать? (кроме сброса настроек)

Answer 1

У вас нет другого выхода. Вам придётся делать сброс настроек. Контакты сохраните на карте памяти с помощью программы Передача данных. Зайдя в программу, нажмите на 3 точки, экспортировать контакты на карту памяти.