Блокировка учетной записи

Question

Блокировка учетной записи

Анонимные

Здравствуйте! Я создал почту в outlook для работы, необходимо было ответить на письмо с предложенной вакансией, но я не верифицировал учетную запись. Во время верификации я не смог вспомнить пароль. После нескольких неудачных попыток ввода и смены пароля, я обнаружил, что вход заблокирован. Почта очень важна для меня, письмо так и осталось без ответа. Подскажите, возможно ли разблокировать?

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Здравствуйте, Леонид.

Опция сброса пароля не работает также?

Пробуйте первоначально сбросить пароль и восстановить доступ через данный сервис

https://account.live.com/acsr

Если самостоятельно не получится восстановить, о пишите сюда:

https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12429/...

Не забудьте указать номера запросов ,(на почту приходят оповещения о попытках).

Обычно отвечают в течение 24 часов в зависимости от загруженности.

P.S. для восстановления важно как можно больше предоставить данных об учётке, тогда все пройдет успешно.

С уважением,

Сергей