Outlook не отображает письма в папке

Анонимные
2019-11-11T09:52:13+00:00

Доброе время суток.

Проблема обстоит в следующем:

У меня настроен outlook через exchange. Через Web интерфейс письма в папке Скан (в которую приходят отсканированные на сетевом сканере документы) лежит 2000 писем, непрочитанный 120. В приложении outlook эта папка пуста пишет "нет элементов для отображения в текущей представлении", но на папке есть чисто 120. Типа непрочитанный письма есть но outlook их не показывает. 

outlook 2016 win10 1903

В свойствах папки в синхронизации указано: содержание папки на сервере 2000, содержание автономной папки 2000 ;

В фильтрации отключено все;

Представление сбросил;

Подскажите что еще можно сделать.

Outlook | Интернет | Outlook.com | Сообщение электронной почты

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2019-11-11T11:26:51+00:00

    Здесь есть хитрость в удалении офиса. Попробуйте ручное удаление.

    И версию exchange проверьте. С слишком старыми, пользовательские папки могут не синхронизироваться.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2019-11-11T11:21:55+00:00

    Офис переустановил буквально в пятницу переустанавливал.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2019-11-11T09:54:14+00:00

    Добрый день.

    Попробуйте переустановить офис. Удаление сделайте именно по этой инструкции.

    https://support.office.com/ru-ru/article/%d0%a3...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев