Невозможно настроить файл данных Outlook

Question

Невозможно настроить файл данных Outlook

Анонимные

Добрый день! После переустановки Windows 10, установила офис 2016 (есть подписка). Пытаюсь настроить Outlook, подключила hotmail почту, но не могу добавить остальные почтовые ящики (Gmail и почты с моего сайта). Ранее все работало без проблем. При добавлении почтового ящика, получаю окошко с надписью "Невозможно настроить файл данных Outlook". Попробовала удалить файлы и создать новые по интсрукции, переустанавливала офис трижды = проблема остается.

Можете помочь, кто-нибудь?

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Дополнительные ответы: 0

Answer 1

Вам необходимо в начале войти в свой аккаунт Gmail через Браузер и согласно "Инструкции" разрешить доступ к аккаунту почтовому клиенту Outlook, так как Outlook отнесён Gmail к ненадёжным почтовым клиентам.

Далее, настройку Учётной записи электронной почты Gmail в Outlook, необходимо выполнить в ручном режиме.

Если вам что-либо непонятно, то вам правильнее пригласить IT-Специалиста из ближайшего к вам Сервисцентра, для оказания вам помощи на месте в решении вашего вопроса.