Не синхронизируются отправленные в Outlook письма

Question

Добрый день. Начиная с позапрошлого четверга в веб версии Яндекс почты (и других почтовых клиентах) перестали отображаться письма, отправленные через Outlook. То есть в outlook в папке Sent они есть, а в других клиентах они отсутствуют.

Просмотрел похожие темы, но предложенные варианты не помогли.

Полностью удалять все файлы в AppData\Local\Microsoft\Outlook пробовал.

Также, с недавнего времени, при отправке письма оно долго висит в папке Outbox с подвисшим состоянием preparing to send/receive.

Answer 1

Лучше, чтобы специалист поддержки Microsoft подключился к вашему ПК удаленно и проверил, что именно в ПО его компании не работает.

Для решения данного вопроса я советую Вам обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.

Если же вы не из России , откройте, пожалуйста, ссылку:
https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx
и выберите вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.

Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha...
с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Надеюсь вы сможете решить проблему!
Хорошего дня!

Answer 2

Нет, проблема с другой почтой также сохраняется. В поддержку Яндекс писал, на их стороне все в порядке.

Answer 3

Здравствуйте!
Проблема только с Яндекс.Почтой?
Добавьте, пожалуйста, в Outlook почту от Microsoft и проверьте, пожалуйста, сохраняется ли данная проблема.