Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам:

Question

Не отправляются сообщения человеку.
Не удалось доставить сообщение. При попытке отправить сообщение из Office 365 внешний сервер электронной почты возвратил указанную ниже ошибку. Вероятно, это вызвано проблемой или параметром политики в системе электронной почты получателя.

Сведения о проблеме могут содержаться в сообщении об ошибке. Это может помочь вам определить, что пошло не так и как это можно исправить. Например, если в сообщении об ошибке сказано, что ваше сообщение заблокировано, так как может содержать вирус, попробуйте отправить сообщение без вложений.

Для администраторов электронной почты
Об этой ошибке сообщил сервер электронной почты вне Office 365. Если отправителю не удается устранить проблему, изменив сообщение, вероятно, устранить проблему может только администратор электронной почты получателя.

1. Сведения о проблеме могут содержаться в сообщении об ошибке. Это может помочь вам определить, что пошло не так и как это можно исправить. Например, если в сообщении об ошибке сказано, что сообщение было отклонено из-за проблемы с инфраструктурой политики отправителей, вам необходимо будет обратиться к регистратору доменных имен, чтобы правильно настроить запись инфраструктуры политики отправителей.
3. В сообщении об ошибке могут содержаться сведения о том, где возникла проблема. Там может быть указано доменное имя (например, contoso.com). По нему можно определить, у какой организации возникла ошибка. Проблема могла возникнуть на сервере получателя или из-за службы, предоставляемой третьим лицом, которой пользуется ваша организация или организация получателя для обработки или фильтрации сообщений.
5. Если вы не можете устранить проблему, обратитесь к администратору электронной почты стороны, ответственной за проблему. Это может быть администратор электронной почты получателя, администратор вашей службы промежуточного узла или другие подобные лица. Предоставьте им код ошибки и сообщение об ошибке из этого отчета о недоставке, чтобы помочь им устранить проблему.

К сожалению, служба поддержки Office 365, скорее всего, не сможет помочь с ошибкой, о которой сообщил сервер вне Office 365.

Диагностические сведения для администраторов:

Формирующий сервер: DM6NAM12HT039.mail.protection.outlook.com

******@yahoo.com
Remote Server returned '550 5.0.350 Remote server returned an error -> 554 30 Sorry, your message to ******@yahoo.com cannot be delivered. This mailbox is disabled (554.30).'

Исходные заголовки сообщения:

ARC-Seal: i=1; a=rsa-sha256; s=arcselector9901; d=microsoft.com; cv=none;
 b=WCbZEYMmLzLi8QJY8IPf56vLGQwJo+42Li4TcKHqySm2QusRCzCzXKKYGyCdZE99Cg7bQDdtJ1JecMG3QU3UKo8Qrc1qSmEWZ48t3ZWUa8myb1N14KNIXWA5mu/r8Y3uVB/V/ZYccvgcZiSwYdGQA7kyM9R17Y3UNGqnBs9yEXO7Gl37fNlpmYLqU0pZt9vyacXmbY5w4k55fGqkmRequHcUb2uP58eyqbof71bj3FJdlVFF+XMKxipsSf5OKY+q33lXwcSSOjUZRxEneRzPuR2VRykK41Y8sBJ+VYPgQDpbxNJNLsZhxX+3z1RA7gXp508wPAKHxQeh0rA+NFbmyA==
ARC-Message-Signature: i=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=microsoft.com;
 s=arcselector9901;
 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-SenderADCheck;
 bh=b+278iP2DgEJygrECSdaqwYaBSoUaPvI9yId/QXPWC8=;
 b=Fw7MJUewFwb0hxcOYo//kthlJWHjahlFsPlOFXSRFrmfHRgSdE6Ef9LKyhoo8fpj8xy0J+/gLc1AKNIn2KMRhQ1/5s3uwMR1vrMJjIvuUTxGBbG/UNy3Pt6tAHGRNY/kp6LQSsEbf+7wtVzw8BdTP6QIKe+vwske4MyjQQeeQIEkNeQqJWTPa/zGZCGzffed+4gdqdGrWl8wMcGMOvUzqRxDaVFb3qrBHzTbPaQEvp2XIhN7LGkAs/MIJwipCzTZlbt4mCa/wMyPYMMxBFlh8B0ZECfFx5cgwrTBwIFGsAfsPQDjsB3WL8dKIckllVI2iHColSSK+iFW4iJDKq/2Og==
ARC-Authentication-Results: i=1; mx.microsoft.com 1; spf=none; dmarc=none;
 dkim=none; arc=none
DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; d=hotmail.com;
 s=selector1;
 h=From:Date:Subject:Message-ID:Content-Type:MIME-Version:X-MS-Exchange-SenderADCheck;
 bh=b+278iP2DgEJygrECSdaqwYaBSoUaPvI9yId/QXPWC8=;
 b=N0q7q0LEjJl7td837/I3V9DpbsmR4+NiOWHX0dVPjdWATjqyzDGrVQkcxqZ3lV33VF+xTMBv1xB3S1oD3NhkxDpJm2b3k0DBIYcs9adg6DwEK/4XwXPkSKIAWSiEdCY7NeUIuW3KmUOl7H40WWVOxjSWacqgt50jQ4b08l9O2aETWop0twQVElAJmfqr5AZoT61LRe501rKow3UWDPZAOfyQWQhJQVmoK5+Tuu2FK5GAKOxEur2cvuMTZDk8BOSCp2I4zYnaBbNvPKuW80azTum8h8zr+AMRZAXlVOoo+9JxfRAXLu6vHyLy03JE4DuxYRxn6afGbS8RMWGCmS3+Ng==
Received: from DM6NAM12FT045.eop-nam12.prod.protection.outlook.com
 (2a01:111:e400:fc64::48) by
 DM6NAM12HT039.eop-nam12.prod.protection.outlook.com (2a01:111:e400:fc64::196)
 with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.4352.9; Wed, 21 Jul
 2021 11:58:23 +0000
Received: from MW4PR15MB4665.namprd15.prod.outlook.com
 (2a01:111:e400:fc64::4e) by DM6NAM12FT045.mail.protection.outlook.com
 (2a01:111:e400:fc64::141) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2,
 cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.20.4352.9 via Frontend
 Transport; Wed, 21 Jul 2021 11:58:23 +0000
Received: from MW4PR15MB4665.namprd15.prod.outlook.com
 ([fe80::319f:92eb:7fca:49f7]) by MW4PR15MB4665.namprd15.prod.outlook.com
 ([fe80::319f:92eb:7fca:49f7%4]) with mapi id 15.20.4331.034; Wed, 21 Jul 2021
 11:58:23 +0000

Answer 1

Добрый день.

Всю эту информацию вам надо предоставить администратору вашего почтового сервера.