Управление параметрами личных учетных записей, а также обеспечение их безопасности и конфиденциальности в Outlook.com
Здравствуйте.
Судя по Вашему рассказу у Вас проблема не в учётной записи Microsoft, а в связи учётной записи Microsoft с учётной записью PSP.
Если не ошибаюсь, эта связь осуществляется и настраивается в учётной записи PSP.
Пожалуйста попробуйте в браузере зайти в Вашу учётную запись Microsoft https://account.microsoft.com и проверить есть ли в ней какие либо настройки связи с учётной записью PSP.
Если никаких настроек такой связи там нет, то пожалуйста попробуйте обратится за помощью в решении возникшей у Вас проблемы в техподдержку PSP https://www.playstation.com/ru-ru/support/plays...
В случае, если у Вас возникнут проблемы со входом в браузере в учётную запись Microsoft, пожалуйста сообщите о том какое сообщение об ошибке Вы при этом получаете.