Дубликаты сообщений в Outlook

Question

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, если ли какие-либо бесплатные способы для удаления дубликатов писем в MS Outlook?

Заранее спасибо!

Answer 1

Благодарю за информацию, Алексей. Полагаю, что вы пользуетесь IMAP (или Exchange Online) протоколом для почты. В панели управления найдите Настройку Почты, откройте Учетные записи эл. почты и проверьте какие там внесены адреса. Если учетная запись дублируется, то удалите дубликат. Если же дубликата нет, попробуйте пересоздать профиль, удалив учетную запись из списка и добавив ее заново (попросите администратора вам помочь чтобы не потерять доступ к почте и/или письма в ящике). Сообщите о результате.

Answer 2

Попробовал. Все равно много дубликатов. Судя по всему проблема появилась еще раньше. Но более ранних исходников нет.

Есть еще варианты?

Answer 3

Попробуйте занво подгрузить .pst файл (если вы сохранили исходник) поставив галочку на не копировать дубликаты при импорте.

Answer 4

Добрый день!

Дубликаты появились в результате объединения архивов PST в один.

Судя по всему забыл поставить галочку не копировать дубликаты при импорте.

Продублировались и входящие и и отправленные письма.

Как можно решить проблемы в таком случае.

Answer 5

Здравствуйте, Алексей.

Все зависит от причины этой неполадки, а этих причин может быть несколько. Еще нужно понять сможете ли вы самостоятельно решить эту проблему или вам придется обратится к глобальному администратору Microsoft 365.

Уточните, пожалуйста, после каких действий и/или изменений письма начали дублироваться? Какие именно письма дублируются, полученные или отправленные? Заранее благодарю за эту информацию. Она будет необходима для дальнейшего плана действий.