Управление параметрами личных учетных записей, а также обеспечение их безопасности и конфиденциальности в Outlook.com
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет ,
Добро пожаловать в сообщество Microsoft.
Я понимаю, что вы не можете создать новую учетную запись.
Здесь действительно есть некоторые пользователи, которые также сталкиваются с этой проблемой. Можете ли вы сказать мне, с какой ошибкой вы столкнулись или где вы не можете продолжить.
Иногда, если в сообщении о создании есть специальные символы, такие как &, это может привести к ошибке создания.
Я предлагаю вам попробовать его в режиме конфиденциальности вашего браузера или после смены браузера. В то же время, вы также можете использовать другое устройство, например, сотовый телефон, и использовать трафик мобильного телефона.
Пожалуйста, сначала попробуйте приведенные выше советы. Пожалуйста, свяжитесь со мной снова, если у вас есть какие-либо вопросы.
Всего хорошего
Джимми Ван |Специалист по поддержке сообщества Майкрософт