Как предотвратить повторное скачивание писем после импорта .pst файла

Question

Ситуация такая - мне нужно переехать со старого ноутбука на новый. На обоих стоит outlook 2019. Также есть несколько общих почтовых ящиков, из которых outlook забирает почту, при этом оставляя копии сообщений на сервере (т.к. этими ящиками пользуется еще несколько людей).

Проблема в том, что если я на старом ноутбуке экспортирую все письма в pst файл и потом этот файл импортирую на новом ноутбуке - то всё хорошо загружается, на новом все письма видно, но при первом же соединении с почтовым сервером новый outlook начинает заново скачивать всё огромное количество старых писем, создавая дубликаты каждого письма.

Неужели в Microsoft так и не придумали, как решить эту проблему, чтобы заново не тратить гигабайты трафика на скачивание старых писем?

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, miheus

Извините за поздний ответ. Ваша проблема решена? Просто хотел уточнить у вас :)

Вы можете зажать клавишу Shift на клавиатуре и открыть Outlook, это позволит вам выбрать профиль, который будет использоваться в Outlook.

Открыв это диалоговое окно о профиле, выберите «Параметры», затем выберите «Добавить...»

Введите понравившиеся имена, затем снова добавьте учетную запись, следуя инструкциям.

Всего наилучшего

Schale.P-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

Answer 2

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Создание нового профиля Outlook

Импортируйте PST-файл в совершенно новый профиль Outlook

Schale.P-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт

Спасибо за ответ, но что Вы понимаете под созданием нового профиля? Когда я первый раз запускаю outlook он мне предлагает не профиль создавать, а сразу учетную запись почты

Answer 3

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Дорогой miheus

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Проблема заключается в том, что Outlook по умолчанию пытается синхронизировать свои локальные данные с сервером. Поскольку при импорте PST создается локальная копия электронных писем, Outlook обнаруживает эти письма как отсутствующие на сервере и пытается загрузить их снова. К сожалению, не существует единого решения, позволяющего полностью предотвратить это, так как поведение предназначено для синхронизации. :(

Создание нового профиля Outlook

Импортируйте PST-файл в совершенно новый профиль Outlook на вашем новом ноутбуке. Затем добавьте свои учетные записи электронной почты в этот новый профиль после импорта PST. Это приведет к более четкому разделению и может помочь предотвратить повторную синхронизацию.

Отключитесь от сервера перед импортом

Перед импортом PST-файла на новый ноутбук полностью отключите новый профиль Outlook от почтовых серверов. Обычно это можно сделать, временно отключив подключение к Интернету или, что предпочтительнее, удалив учетные записи электронной почты из профиля Outlook перед импортом PST, а затем повторно подключив свои учетные записи. После этого Outlook увидит электронные письма в PST и не будет пытаться повторно загрузить их.

Я искренне надеюсь, что это сможет решить вашу проблему. Если вы нашли что-то еще, на что стоит обратить внимание, пожалуйста, свяжитесь со мной и расскажите об этом, я с удовольствием решу проблему вместе с вами, спасибо за сотрудничество и понимание. :)

Всего хорошего

Schale.P-MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт