Ошибка получения почты

Question

Со вчерашнего дня не могу получить почту. Ошибка "!27.09.2024, 15:38:29: FETCH - Сервер сообщает об ошибке: -ERR Logon failure: unknown user name or bad password.". Ни логин, ни пароль не менялся, онлайн в свою почту захожу без проблем. Пользуюсь программой The Bat! Voyager v11.2.1

***Moved From Microsoft 365 and Office / Other / For home / Other***

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Уважаемый Сергей Гуральник

Благодарим вас за использование продуктов Майкрософт и публикацию в сообществе.

Для вашего отзыва, вы используете приложение The Bat! Voyager v11.2.1 для входа в почтовый ящик Outlook.

Начиная с 16 сентября, Microsoft внедрила новый стиль аутентификации, поэтому почтовые ящики Outlook будут затронуты и на других платформах входа в почтовые ящики.

Вы можете перейти по ссылке ниже, чтобы узнать об этом.

 Современные методы проверки подлинности теперь необходимы для продолжения синхронизации электронной почты Outlook в почтовых приложениях сторонних разработчиков - Служба поддержки Майкрософт (microsoft.com)

Вы должны убедиться, что The Bat! Платформа Voyager v11.2.1 поддерживает новый стиль аутентификации Microsoft для учетных записей Outlook, в противном случае вы не сможете использовать почтовый ящик Outlook на The Bat! Вояджер v11.2.1.

Если он поддерживается, вы можете обратиться к настройкам Mozilla Thunderbird, чтобы изменить метод аутентификации учетной записи Outlook.

Надеюсь, вышеизложенная информация сможет вам помочь.

С нетерпением жду вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями

Кларк | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт