Восстановление старого аккаунта

Question

Добрый день!
Пишу с аккаунта родственника (так как больше нет возможности Вам написать)
c***removed due to privacy purpose***m
Chingizchina-0***removed due to privacy purpose***m данные аккаунты принадлежат мне и я не могу восстановить их по номеру телефону которые были привязанные (т.е выходит что данная функция еще не доступно)
номер ***removed due to privacy purpose***
более длительное время я не заходил если не ошибаюсь последний раз 2018 2019 вот этих годах
Подскажите пожалуйста как могу я еще восстановить? (выбирал другие способы указал почту пару которые писал но по системе пишет что не удалось.
Если требуется могу предоставить документы (скан ID карты в том что я являюсь владельцем данных аккаунтов)
Данные аккаунт мне очень важны так как там есть пару фото и документы которые мне очень Важны

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет

Спасибо, что задали свой вопрос на нашем форуме.

В зависимости от вашего запроса, вы не  сможете получить доступ к своей учетной записи, поэтому в этом случае вам нужно будет заполнить форму восстановления учетной записи, а вот ссылка, которая позволит вам легко заполнить эту форму: Восстановить вашу учетную запись

Поскольку вы уже отправили форму, проблема может быть вызвана недостаточным количеством информации. Чтобы решить этот вопрос, вам нужно будет заполнить форму заново, указав полные и точные данные.

И убедитесь, что вы заполнили всю информацию, необходимую для заполнения формы. Если есть какая-либо необработанная информация, вы не сможете восстановить свою учетную запись, поэтому подождите не менее 24 часов.

Спасибо и хорошего дня.

Искренне

Эрен | Модератор сообщества Майкрософт