ОШИБКА ПРИ НАПРАВЛЕНИИ КОМАНДЫ ПРИЛОЖЕНИЮ (Word 2007).

Question

У меня стоит Windows 7 Home Basic и  Microsoft Office 2007 - все лицензионное. При попытке открыть файл .doc, или любой другой вордовский файл из Проводника открывается пустая форма Word (без документа) и сообщение "Ошибка при направлении команды приложению". Проблема сильно достала. Открытие файлов через меню Word  происходит нормально. Служба поддержки DEPO (производитель компьютера) может посоветовать только переустановку Word или Windows. Word уже переустанавливал - не помогло. Переустанавливать Windows - значит переустанавливать затем все свои сто программ без гарантии, что ошибка не повторится. Кто может посоветовать другие пути?

Answer 1

Здравствуйте.

Для устранения проблемы с сообщением "Ошибка при направлении команды приложению" при открытии Microsoft Word, выполните ниже описанные действия:

1.Если у Вас установлена программа TuneUp2012, то удалите ее или настройте:

Откройте TuneUp Program Deactivator, находится в меню Optimize System.

Найдите Microsoft Office, если там указано "Enabled", нажмите на эту же кнопку и измените на "Disable".

2.В свойствах файла Winword.exe в папке C:\Program Files\Microsoft Office\

OFFICE11 - Microsoft Office 2003

OFFICE12 - Microsoft Office 2007

OFFICE14 - Microsoft Office 2010

Вкладка "Совместимость", снимите флажки с пунктов "Запустить программу в режиме совместимости с:" и "Выполнять эту программу от имени администратора", нажмите кнопку "Применить", "OK".

3.Создайте точку восстановления системы, затем удалите две папки в системном реестре Explorer и Policies в HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion и перезагрузите компьютер.

4.Удалите антивирусную программу и повторно установите.

Так же это описано в статье базы знаний Microsoft: Ошибка: возникает проблема при отправке команды приложению

Answer 2

Здравствуйте.

Попробуйте произвести "Чистую загрузку", проблема воспроизведётся?

---

Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок

Все указанное выше является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, пометьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее найти полезную информацию.

Answer 3

Попробуйте в свойствах WINWORD (C:\Program Files\Microsoft Office\Office12) убрать режим совместимости.

Проверьте при отключенном антивирусе.

---

Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок

Всё, что указано выше, является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, пометьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее найти полезную информацию.

Answer 4

У меня была та же проблема. Искал помощь на этом форуме - множество одинаковых советов (Совместимость и удаление данных Реестра), но они были не по делу, по крайней мере в моем случае. Все гораздо проще - случайно увидел на другом форуме - проблема в принтере. Поменял принтер по умолчанию - все стало летать!

Answer 5

Ну как сказать! Решения как я посмотрел у всех разные. Я решил наоборот ПОСТАВИВ галку "Совместимость с Vista SP2". Так что пробуйте варианты, может что-нибудь получится