Переключение между окнами

Question

Здравствуйте. Есть такая вот проблема с Офис 2013 Professional Plus: открываем несколько документов в ворде, либо в екселе и когда при выборе того или иного документа переключаем окна, то документ не открывается. да вот только при закрытии этот документ будто бы открыт (можно сказать он стоит как прозрачный). Происходит проблема периодический. Как можно решить эту проблему?

Answer 1

Здравствуйте.

Если проблема плавающая, то решить ее труднее. Но тем не менее, настройте чистый запуск Windows (Q1) и отключите надстройки Office. В таком режиме поработайте и посмотрите, повторяется ли проблема.

Проблема может возникнуть с абсолютно любыми документами? Все в новом формате .docx? С Excel такая проблема не возникает? Как приобретали и устанавливали набор приложений Office? Компьютер домашний?

Проблема все еще остается. Восстановление тоже не помогло! Что можете еще посоветовать?

Answer 2

Здравствуйте.

Если проблема плавающая, то решить ее труднее. Но тем не менее, настройте чистый запуск Windows (Q1) и отключите надстройки Office. В таком режиме поработайте и посмотрите, повторяется ли проблема.

Проблема может возникнуть с абсолютно любыми документами? Все в новом формате .docx? С Excel такая проблема не возникает? Как приобретали и устанавливали набор приложений Office? Компьютер домашний?

Добрый день. Приобретали через дистрибьюторов с официальной лицензией. Компьютер рабочий. Стоит домен, но проблема такая только у одного пользователя. Проблема возникает с любыми документами. Пока что попробовал через восстановление офиса. Понаблюдаю.

Answer 3

Здравствуйте.

Если проблема плавающая, то решить ее труднее. Но тем не менее, настройте чистый запуск Windows (Q1) и отключите надстройки Office. В таком режиме поработайте и посмотрите, повторяется ли проблема.

Проблема может возникнуть с абсолютно любыми документами? Все в новом формате .docx? С Excel такая проблема не возникает? Как приобретали и устанавливали набор приложений Office? Компьютер домашний?