Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Добрый день, скачал офис 2016, сейчас не могу загрузить.
Выдает повторите установку Error Code: 0-1012.
в службе поддержки советуют удалит и перезагрузить, пробовал, не помогает.
Комплексный набор средств повышения производительности и облачных служб, которые повышают эффективность совместной работы, взаимодействия и эффективности. Объединение классических Приложение Office с расширенными функциями Microsoft 365 поддерживает как личные, так и бизнес-потребности.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Рекомендовалось полное удаление антивируса.
А сменить сеть или добавить DNS (Изменение параметров TCP/IP) Вы пробовали?
Если Вы всё попробовали и Вам ничего не помогает, то сэкономьте Ваше время: попробуйте оформить подписку на Office 365 и попросите помощи у сотрудников компании Microsoft (пункт "Обратиться в службу поддержки") в установке этого продукта.
Процесс установки там очень схож с Office 2016 Preview и если установка пройдёт успешно, то через месяц Вы сможете отменить подпискуи установить Office 2016 Preview.
Спасибо но антивирус тут не виноват. что то другое.
Возможно вы и правы, но думаю тут что то другое, дело в том, что я сначала установил 32-х битную версию, затем решил попробовать поставить 64-х, старую удалил. После этого и начались проблемы, а 32 нормально встала.
Ваша проблема связана с доступом к интернетом. На компьютере интернет-трафик контролируется брандмауэром. Если у Вас установлен какой-то сторонний антивирус, то брандмауэр наверняка входит в его состав. Поэтому этот вариант возможен.
Если у Вас есть другие программы контролирующие интернет-трафик, то удалите, временно, их.
Если Ваш компьютер в домене либо на него распространяются какие-то дополнительные правила, раздающим интернет оборудованием, то смените сеть (дополнительно может помочь шаг добавления свободного DNS-сервера, к примеру 8.8.8.8).
В качестве возможного решения рекомендую: