Не открывается OneDrive для бизнеса белый экран

Анонимные
2016-03-04T03:31:21+00:00

Добрый день.

Не открывается onedrive для бизнеса, в меню приложений нажимаю на плитку OneDrive, редиректит на страницу company-my.sharepoint.com

 и на этом всё. белый экран.

Почистил кэш, но не помогло. Что тут не так. В трёх браузерах попробовал, Chrome Firefox Internet Explorer.

Microsoft 365 и Office | OneDrive | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2016-03-04T09:33:59+00:00

    Это как то выборочно.

    На нескольких устройствах это наблюдается, но ситуация такая, у кого то также во всех браузерах он не открывается, но у некоторых в IE11 открывается нормально.

    Ранее открывался нормально. К сожалению часто ODFB не пользуемся, периодически захожу, пробую какие то возможности.

    Вот сейчас понадобилось сделать общую папку с клиентом, чтобы клиент заходил скидывал нам документы, а наш сотрудник обрабатывал.

    Попробую на другом ПК(из дома зайти), но вот тоже пытаюсь понять закономерность.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2016-03-04T05:17:30+00:00

    Alexey Kovalenko,

    • подскажите, только для вас наблюдается данная неполадка или для всех пользователей в организации?
    • проверьте возможность открытия библиотеки OneDrive для биз. на другом устройстве, по возможности, в другой сети интернет;
    • ранее у вас была возможность заходить на ODFB через портал?
    • после чего начала наблюдаться неполадка?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0