word 2016 подвисает при наборе

Анонимные
2017-03-09T03:48:32+00:00

win 10x64, word 2016

При наборе первый символ не появляется в тексте, до тех пор пока не нажмёшь следующую кнопку.

Например, начинаешь набирать "123", последовательно:

  • нажимаешь "1", курсор пропадает, единица не появляется
  • нажимаешь "2", появляется сразу и курсор, и "12"
  • нажимаешь "3", продолжает набираться нормально, "123"

Но стоит перевести курсор в любое другое место и снова начать набирать - фишка повторяется.

Проблема проявилась 07.03.2017 и не прекращается.

Последние обновления устанавливались 27.02.

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 12

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2017-03-24T04:29:11+00:00

    Обновы не помогли?

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2017-03-23T05:45:14+00:00

    Алексей, здравствуйте.

    Автоинформатор напомнил мне, что этот вопрос остался нерешённым и я спешу сообщить: проблема самоустранилась. Никакие драйверы, материнские платы, восстановление WORDа и прочее тут не при чём - я просто ничего не предпринимал, поскольку на работоспособность WORDа проблема никак не влияла. Тем более, не было никакой медлительности в его работе, как вы подумали, хотя я этого не говорил. Правда, за это время пришло аж три пакета обновлений - 9-го, 15-го и 16-го числа - скорее всего именно там что-то "подкрутили".

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2017-03-15T13:19:00+00:00

    Здравствуйте, simplelex.

    Извиняюсь за опечатку. Вместо OneNote конечно, же должно быть написано Word и ссылка указана верно, надеюсь Вы следовали инструкциям, которые указаны на данной странице. Word можно восстановить так же как и OneNote.

    Я узнавал модель Вашей материнской платы, чтобы узнать поддерживает ли она Windows 10 так, как Вы указали на очевидную медлительность работы Word, что и вызвало данные подозрения.

    На официальном сайте производителя написано, что Ваша материнская плата имеет поддержку Windows 10 1511 и также есть драйвера. Однако, драйверов для Windows 10 1607 Anniversary update, производитель не выпускал, соответственно полагать, что плата поддерживает Windows 10 1607 Anniversary update, поводов нет, но Вы можете точно узнать данную информацию у производителя материнской платы.

    Касательно "Вариант с переустановкой, скорее всего, слишком поспешный." Мы только даём рекомендации по устранению проблем у пользователей, однако, воспользоваться ими или нет решать только Вам.

    В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

    Всего хорошего,

    Алексей.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2017-03-12T23:44:05+00:00

    Алексей, добрый день!

    Несколько странно, что вы интересуетесь железом и предлагаете восстанавливать OneNote, в то время как проблема кроется в Word`е.

    Так же не совсем понятно, какие именно параметры системы вам хотелось бы узнать.

    Материнская плата GigaByte H81M-DS2

    Что касается надстроек - их нет.

    Вариант с переустановкой, скорее всего, слишком поспешный.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2017-03-10T09:26:55+00:00

    Здравствуйте, simplelex.

    Пожалуйста, сообщите нам модель Вашей материнской платы или ноутбука и также сообщите параметры(конфигурации Вашей системы).

    Тем временем Вы можете попробовать, восстановить приложение Word.

    Подробную инструкцию Вы можете найти по следующей ссылки:

    https://support.office.com/ru-ru/article/%d0%92

    Также попробовать отключить надстройки, если Вы устанавливали дополнительные надстройки.

    Если это не решит проблему, то пожалуйста, попробуйте удалить Office и установить его заново.

    Подробную инструкцию по удалению Вы можете найти по следующей ссылки:

    https://support.office.com/ru-RU/article/%D0%A

    Ждём Вашего ответа.

    Всего хорошего,

    Алексей.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев