При установки Майкрасофт оффисе системная ошибка.

Анонимные
2017-09-21T21:00:07+00:00

Доброго времени суток Ув. Тех Поддержка. 

У меня такой вопрос при установке майкрасофт оффисе выдаёт системную ошибку.

Цитирую дословно: "Ошибка 25531. Не удалось открыть XML-файл С:\Programs Files (x86)\Microsoft Office\Oficce15\BCSEvents.man,

системная ошибка -2147024770"

Помогите пожалуйста решить проблему. Не нашёл решений.

С Ув. Андрей.

Microsoft 365 и Office | Установка, использование ключей, активация | Для дома | Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2017-09-22T19:26:46+00:00
  1. Не зависимо от того, какую версию Office Вы собираетесь устанавливать, она у Вас должна быть легально приобретена.
  2. Так как у Вас, был установлен пакет Office 365, то перед установкой коробочной версии Office, Вам необходимо выполнить рекомендации статьи "Пошаговый порядок установки, восстановления, переустановки, удаление".

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2017-09-22T18:47:21+00:00

    Ранее была установлена версия office 365. 

    Но у меня закончилась подписка на неё, я решил себе скачать office 2016. 

    При установке она начала выдать такую же ошибку.

    После чего я нашёл в интернет office 2013 и решил проверить её на установку. 

    В результате чего увидел ту же самую ошибку, не важно какую версию я устанавливаю. 

    Когда доходит до 90% установки office мне выдаёт это:

    "Ошибка 25531. Не удалось открыть XML-файл С:\Programs Files (x86)\Microsoft Office\Oficce15\BCSEvents.man,

    системная ошибка -2147024770"

    Вот мне нужна ваша помощь, что вы мне посоветуете сделать. 

    Чтобы office мог нормально до конца установиться. 

    Очень поможете мне советом Алексей!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2017-09-22T05:30:08+00:00

    Здравствуйте, Андрей.

    Пожалуйста, сообщите, каким образом Вы приобрели Office 2013. 

    Была ли ранее установлена какая-либо другая версия Office?

    Вы производите установку согласно следующей инструкции?

    Ждём Вашего ответа.

    Всего хорошего,

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев