Поделиться через

Прекращена работа программы Microsoft/Произошла серьезная ошибка во время последнего запуска

Анонимные
2017-09-08T16:09:34+00:00

Здравствуйте! У меня такая проблема. Пр запуске word, excel или powerpoint выходит ошибка "Прекращена работа программы Microsoft".  В окошке два варианта решения выскакивает: "Искать решение проблемы в Интернете и закрыть программу" и "Закрыть программу". 

Подробности проблемы таковы:

Сигнатура проблемы:

  Имя события проблемы: BEX

  Имя приложения: EXCEL.EXE

  Версия приложения: 14.0.7183.5000

  Отметка времени приложения: 59450c3c

  Имя модуля с ошибкой: MSVCR90.dll

  Версия модуля с ошибкой: 9.0.30729.6161

  Отметка времени модуля с ошибкой: 4dace5b9

  Смещение исключения: 000320f0

  Код исключения: c0000417

  Данные исключения: 00000000

  Версия ОС: 6.1.7601.2.1.0.768.3

  Код языка: 1049

Дополнительные сведения об этой проблеме:

  LCID: 1049

  skulcid: 1049

Также выскакивает окно:

"...произошла серьезная ошибка во время последнего запуска". 

word/excel/powerpoint просит о запуске в безопасном режиме. Я нажимаю "Да", но документ все равно не открывается, а снова открывает мне окно "Прекращена работа программы Microsoft" и просит решить проблему в интернете или закрыть программу, т.е. изменить надстройки я не могу.

Подскажите пожалуйста можно ли что-то сделать.

P.S. WINDOWS 7, OFFICE 2010

Microsoft 365 и Office | Установка, активация, активация | Для дома | Другие

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные
2017-09-08T16:20:00+00:00

Руководствуясь рекомендациями статьи "Пошаговый порядок установки, восстановления, переустановки, удаление" выполнить восстановление или полную переустановку вашего пакета Office.

Ждём от Вас результат.

Этот ответ помог вам?

Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 0

Сортировать по: Наиболее полезные