Поделиться через

Word 2016 и Excel 2016 не отображают текст в файлах и меню

Анонимные
2017-12-07T22:50:41+00:00

Здравствуйте. У меня домашний Microsoft office 2016. Возникла проблема с Word 2016 и Excel 2016, остальные приложения в порядке . Обнаружил проблему два дня назад 5 декабря без видимой причины. Ни в Word, ни Excel не отображается никакой текст. Причем ни в документах, ни в меню. Все вкладки работают, но нет никаких надписей. Я уже пробовал переустановку, восстановление (repair), откат до предыдущей версии. Не помогает. У меня Windows 10. Прилагаю скриншоты из Word, с Excel тоже самое

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответ, принятый автором вопроса

Анонимные
2017-12-08T01:09:56+00:00

Так как необходим прямой доступ к вашему устройству, для решения вашего вопроса, попробуйте связаться с Техподдержкой в рамках чата (или со страницы открытия чата https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/office/sales/), с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 московского времени.

Ждём от Вас результат.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

1 дополнительный ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.

    Комментарии отключены. Подробнее